En este programa definiremos los criterios que nos pueden orientar a la hora de decidir cómo hacer nuestras inversiones en marketing digital. Veremos cómo establecer las bases que nos permitirán valorar si los resultados de nuestras acciones en marketing digital son satisfactorios o no y procuraremos ayudarte en la definición de los KPI, que te permitirán un seguimiento de todo el proceso.
Cualquier acción de marketing digital es medible y rastreable. Nos basta con tener acceso a los paneles de gestión de las herramientas que utilicemos para disponer de un montón de métricas, pero luego deberemos ser capaces de identificar los KPI.
Identificamos como KPI de performance todas aquellas métricas que nos aportan información del desarrollo de la acción y nos permiten tomar decisiones que nos ayuden a optimizar nuestras campañas. Las que nos indican que debemos modificar en la configuración de la campaña para conseguir nuestros objetivos.