La plataforma de streaming Twitch es una de las plataformas de comunicación de mayor crecimiento, perfecta para conectar con las nuevas generaciones, especialmente con Zoomers, y dónde pueden encontrarse de media 31 millones de visitantes diariamente. Estos datos pueden plantear nuevas oportunidades a las empresas para conectar con sus audiencias, pero también para gabinetes de comunicación como el de la Federación Española de Fútbol.
Para analizar su debut como streamer hemos contado en un nuevo episodio de Sin Briefing y a lo Loco con Nuria Mañá, Head of TEAM LEWIS Spain, Paula García y Marina Obrero, Account Managers en TEAM LEWIS.
Nuevos canales de comunicación para el mundo deportivo
La aparición de Luis Enrique como streamer, aunque pueda parecer novedosa no es sorprendente, ya que el mundo del deporte y en concreto el fútbol ha utilizado en numerosas ocasiones las nuevas plataformas de comunicación como en el caso de Piqué con Periscope, el documental de Griezmann, las retransmisiones en directo desde el campo, etc.
Las redes sociales son canales complementarios a los formatos tradicionales que no pretenden suplantarlos, sino que permiten conectar con audiencias que prefieren un formato más vinculado al entretenimiento. Al mismo tiempo que manifiestan la necesidad de evolucionar para responder a las demandas del sector, especialmente las audiencias más jóvenes.
Comunicación de la apertura del canal de Twitch de Luis Enrique
El pasado 14 de noviembre el entrenador utilizó sus cuentas de redes sociales para dar la noticia de que se convertiría en streamer durante el Mundial de Qatar ofreciendo una visión más cercana y natural a través de su experiencia.
Un video para expresar una idea… pic.twitter.com/aCK4ghemHW
— LUISENRIQUE (@LUISENRIQUE21) November 14, 2022
Tras este comunicado las noticias vinculadas a esta temática y las búsquedas han ido aumentando a lo largo de la semana hasta la puesta en escena que ha dejado algunos puntos a resaltar como señala nuestro equipo:
- Su personalidad es perfecta para la plataforma
- Muestra naturalidad y aporta transparencia
- Conecta con la audiencia
- Responde a preguntas con ayuda de moderadores
- Acerca las figuras futbolísticas al mundo real
- Reduce la presión sobre los jugadores
- Aprovecha las nuevas tendencias de comunicación
Objetivos de los streamings de Luis Enrique en Twitch
- Controlar el mensaje y ampliar su punto de vista
- Cambiar el foco mediático que pueden sufrir los jugadores por la presión en torno a ellos
- Entretener y conocerlo más allá de los titulares de los medios
- Conectar con nuevas generaciones
Desarrollo de los streamings de Luis Enrique en Twitch
Una de las preguntas antes de iniciar el canal fue si esta acción ha sido planteada por parte de la Federación, cuestión a la que Luis Enrique hizo referencia en sus vídeos alegando que le llamaba la atención el consumo de este formato por parte de su hijo, surgiendo así esta idea.
Nunca podremos saber con exactitud de dónde procede la idea original, suponemos que del equipo de comunicación la Federación Española, aunque sin el visto bueno de Luis Enrique la idea nunca se habría llevado a cabo.
Algunas conclusiones
- Esta iniciativa no eliminará las ruedas de prensa, pero si puede que genere más titulares.
- La profesionalización de los periodistas es un factor clave para la comunicación de este tipo de eventos.
- Los streamings generarán más “noticias” y los periodistas también tendrán que introducirse en la plataforma para no perdérselos.
- La situación actual puede cambiar ante cualquier resultado negativo por parte del equipo y genera dudas de cómo se gestionará.
- Ser natural en la plataforma, pero al mismo tiempo controlar los mensajes, plantea una barrera de estandarización para que los clubs permitan a los futbolistas comentar la actualidad en sus canales.
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