El término “influencer” hoy nos parece muy cotidiano, pero no siempre ha estado tan presente en las estrategias de marketing digital de las compañías ni en las búsquedas de los usuarios en internet.
Búsquedas de “influencer” en Google Trends desde 01/01/2011
Las redes sociales han ayudado a la profesionalización de los influencers. Según un estudio de 2btube los influencers profesionales son ya más de 9.100 a nivel nacional, a este grupo pertenecen aquellas cuentas con un número de seguidores mayor a 100.000 en alguno de sus perfiles.
Existen 5 grandes grupos de influencers en base al número de seguidores:
- Mega-influencers: más de 1 millón de seguidores
- Fama-influencers: entre 500K y 1 millón de seguidores
- Macro-influencers: más de 100K seguidores
- Micro-influencers: número de seguidores entre 5K y 100K seguidores
- Nano-influencers: número de seguidores entre 2K y 5K
Dentro de estas categorías encontraríamos otras agrupaciones posibles, como por ejemplo por las temáticas de los contenidos: fitness y lifestyle, tecnológicos, viajes y turismo, etc.
¿Qué hace una agencia de influencer marketing?
Una de las consecuencias del crecimiento de este sector ha sido la aparición de las agencias de influencer marketing especializadas, o la creación de departamentos a medida en agencias de comunicación y marketing ya consolidadas.
El objetivo es poder ofrecer a los clientes un servicio integrado que incluya desde la identificación de perfiles en base a los objetivos, la gestión de la relación con el influencer, la planificación de las campaña, la monitorización de los resultados, etc.
Podcast: Cómo trabajar con influencers, con Alejandra Agulló
Beneficios de una agencia de influencers
Una agencia de influencers sirve de nexo entre empresa e influencer y gracias a su experiencia aportan beneficios a ambas partes:
- Conocen el sector y cuentan con un amplio portfolio de influencers
- Sólida experiencia desarrollando campañas de influencers con diferentes sectores y objetivos
- Filtran adecuadamente las campañas según la tipología de cada influencer
- Ofrecen consultoría al influencer a la hora de orientar las campañas
- Gestionan el proceso de contratación y relación diaria con ambas partes
- Desarrollan la campaña o aportan ideas para el desarrollo y ejecución de la campaña
- Se encargan de ofrecer informes de resultados a los clientes
- Cuentan con un equipo legal para establecer los términos y condiciones de la campaña
- Aportan confianza a las dos partes al contar con un equipo profesional
Requisitos para poder trabajar en una agencia de influencers
La demanda de campañas con influencers y los beneficios que aportan a ambas partes ha propiciado que los generadores de contenido prefieran trabajar con una agencia de influencers por las facilidades que les aporta, pero para ello deben cumplir una serie de requisitos básicos:
1. Revisión de perfiles en redes sociales
Los influencers utilizan las redes sociales como herramienta de trabajo para:
- Conectar con sus seguidores
- Amplificar sus publicaciones y mensajes
- Realizar campañas publicitarias
- Generar imagen de marca
Estas funcionalidades hacen imprescindible a los influencers contar con perfiles específicos para desarrollar su trabajo. Además, algunas de estas plataformas han desarrollado fórmulas para certificar la veracidad de los perfiles y demostrar que pertenecen a quien dicen ser. Sin embargo, no son excluyentes para que el perfil sea valorado como influencer.
Por otro lado es importante hacer una revisión de los números del influencer a través de distintas herramientas, para descartar bots, y otros problemas derivados.
2. Trayectoria profesional
Un punto importante es certificar la profesionalidad. La actividad de los influencers se rige bajo el Código del uso de influencers en la publicidad, aprobado por la Asociación Española de Anunciantes y Autocontrol. Debemos asegurarnos que cumplan toda la normativa en especial identificando las piezas promocionadas de forma correcta.
3. Conocimiento de la audiencia
Al igual que en el cualquier medio de comunicación es necesario conocer a la audiencia. Esto nos permitirá clasificar al influencer para adecuarlo a las campañas más afines.
4. Revisión de contenido: cuidado con las copias
Debemos revisar el contenido del influencer, la calidad del contenido, la periodicidad pero también es muy importante la originalidad. Por ello el contenido publicado no debe ser nunca una copia de otros perfiles o parecer similar.
5. Tener muchos seguidores no siempre es obligatorio
Una de las grandes claves de los influencers es su pasión y conocimiento por temas muy específicos, eso los convierte en líderes de opinión de su nicho de mercado, que puede que no tengan grandes audiencias, pero sean muy relevantes para determinadas marcas.
6. Profesional y comprometido
Como en cualquier relación laboral es importante que exista una comunicación fluida, en este caso entre la agencia y el influencer. Es fundamental que exista un compromiso claro por parte del influencer a la hora de conseguir los objetivos marcados con los clientes.
