Con más de ocho años liderando proyectos y posicionando a Foreo como un referente en el sector de la tecnobelleza, Marta Panera es una relevante profesional en el mundo del marketing y la comunicación en España. Además de su papel en Foreo, es docente en varias universidades y colaboradora en startups, lo que la convierte en una experta en crecimiento de marcas y tendencias del sector.
Marta se unió a Foreo hace ocho años, tras haber trabajado en una consultora de comunicación y marketing, donde Foreo era uno de sus clientes. Con la apertura de oficinas de la marca en Madrid, le propusieron liderar el proyecto y aceptó el reto con entusiasmo.
Debido a su experiencia previa en el sector de la moda online, marta se adaptó fácilmente a Foreo, una marca donde el 92% de las compras las realizan mujeres, haciendo que la psicología de la comunicación y el proceso de compra fueran naturales para Marta a la hora de formar parte de Foreo.
El crecimiento de Foreo y el nacimiento de la “tecnobelleza”
Foreo es una marca nacida en Suecia, pionera en la aplicación de tecnología en el cuidado de la piel. Su fundador, Filip Sedic, creó dispositivos que revolucionaron el mercado volviéndose virales.
Lo que diferencia a Foreo de otras marcas es su compromiso con la innovación y la calidad. La empresa no surge de una simple estrategia de inversión, sino de una necesidad personal del fundador, quien buscaba una solución mejorada para su esposa.
A diferencia de otras compañías que dependen de proveedores externos, Foreo cuenta con su propio equipo de diseño e ingeniería I+D+I y su propia fábrica, lo que garantiza un control absoluto sobre la calidad de sus productos.
Un ejemplo de este compromiso con la excelencia es el lanzamiento de su máscara de luces LED. Inicialmente, estaba previsto para una fecha concreta, pero al no estar satisfechos con el diseño final, decidieron retrasarlo hasta alcanzar los estándares de calidad exigidos por la marca.
Educación del consumidor: Un reto constante
Desde su inicio, Foreo ha tenido que enfrentarse a un desafío particular: educar a los consumidores sobre el uso de sus innovadores dispositivos. Al principio, algunas personas confundían sus productos de limpieza facial con altavoces debido a su colorido diseño. Esto demostró la importancia de acompañar cada innovación con campañas de educación, ayudando a los usuarios a entender que la piel es un órgano en constante evolución y que necesita cuidados específicos.
Compromiso con la sostenibilidad: Más allá del greenwashing
Foreo rechaza la obsolescencia programada. Sus productos no tienen fecha de caducidad, y algunos dispositivos lanzados en 2013 siguen a la venta hoy en día. La marca apuesta por la durabilidad y la decisión del consumidor a la hora de renovar sus dispositivos. Además, han implementado programas de reciclaje en colaboración con socios externos para minimizar su impacto ambiental.
El impacto de TikTok y los influencers
El marketing de influencers ha sido clave para la expansión de Foreo. Los dispositivos de la marca se han popularizado gracias al boca a boca y a maquilladores que los utilizan en sus rutinas. En los últimos años, TikTok ha ganado relevancia, especialmente entre audiencias jóvenes.
Foreo ha apostado por esta plataforma como su tercer canal más importante en Reino Unido y está experimentando con contenido específico para atraer nuevos usuarios.
Para audiencias entre 35 y 45 años, Instagram sigue siendo el canal principal, aunque las marcas prevén que en los próximos dos años el tráfico de personas en TikTok aumente considerablemente.
El Live Shopping es una estrategia consolidada en Asia, donde se ha convertido en una práctica cotidiana del marketing digital. En Europa, sin embargo, aún está en fase experimental. Foreo realizó pruebas hace dos años y, si bien es útil para generar reconocimiento de marca, todavía no ha demostrado ser una herramienta efectiva para concretar ventas en la región.
@foreospain SUPERCHARGED™ Barrier Restoring Essence Mist renueva, calma y mejora el tono de la piel al instante🧡 #brumafacial #mist #skincare #rutinafacial @Andrea O.| UGC Spain 🤍 ♬ sonido original – FOREOspain
¿Cuáles han sido las mejores campañas de Foreo?
Uno de los mayores éxitos de Foreo fue una campaña previa a la pandemia, en la que se asociaron con retailers y eventos físicos para conectar la belleza con el deporte. La marca vinculó sus dispositivos a la importancia del ejercicio para el cuidado de la piel.
Otro hito fue el lanzamiento de su máscara de luces LED, una de sus campañas más exitosas en términos de retorno de inversión.
En España, la tendencia del bienestar ha cobrado una gran relevancia, con un auge del mindfulness y el autocuidado. Foreo ha sabido posicionarse dentro de esta ola de bienestar, adaptando su comunicación y estrategias a esta tendencia creciente.
