Dans la mise en place d’une stratégie de marketing international, chaque responsable marketing et développement international fait face à trois défis :
- Le temps manque pour développer la stratégie de communication de leur entreprise car la coordination opérationnelle occupe leur agenda en continu,
- Développer une stratégie de communication est parfois difficile dû au manque d’informations sur un marché et/ou aux différentes nuances culturelles
- Leur savoir-faire reste souvent cantonné à quelques régions et pays, ce qui peut créer de l’incertitude quand la direction souhaite une recommandation stratégique sur un nouveau marché.
Voici plusieurs aspects à prendre en compte pour assurer sa réussite :
Pour travailler dans le monde de la communication internationale, il est nécessaire d’avoir une connaissance détaillée des autres pays. Les fuseaux horaires, les différentes langues et cultures, et même les devises ont un impact direct sur le bon déroulement d’une campagne.
Ces connaissances locales n’existent pas à tous les niveaux de l’entreprise. Il faut avoir une véritable expertise pour savoir comment pitcher un journaliste aux Etats-Unis, quels sont les jours fériés à éviter dans chaque région, ou encore quelles sont les réseaux sociaux privilégiés en Chine.
S’approprier ces connaissances locales permet aux marketeurs d’atteindre la bonne cible au bon moment. Raison pour laquelle, LEWIS a conçu son guide de la communication à l’International : le Global Comms Guide.
Grâce à notre présence historique dans 14 pays et à nos partenaires LEWIS+ présents dans 15 autres pays, nous avons rassemblé une série de faits régionaux, sources médiatiques et conseils essentiels pour vous aider à définir des stratégies et des campagnes RP, marketing et digital au travers de ces différents marchés et régions.
Pour assurer la réussite et la qualité d’une stratégie internationale, il est impératif pour les spécialistes du marketing et développement international de se familiariser avec les différents pays et cultures.
Voici quelques éléments à prendre en compte lors de l’élaboration d’une stratégie :
- Les médias allemands sont avides d’informations chiffrées. Un contenu aux données solides aura plus de chances d’être diffusé,
- Au Royaume-Uni, les marques placent l’humain au cœur de leur stratégie de communication pour une proximité avec leur audience
- L’humour australien est assez particulier. Lors des échanges il vaut mieux être accompagné d’un natif pour éviter un quiproquo.
Voici quelques faits amusants :
- Les américains consomment plus de 100 hectares de pizza par jour,
- En France, il n’existe pas moins de 1200 variété de fromages
- Israël est la ville avec la deuxième plus haute concentration High Tech avec pas moins de 3000 startups,
- Au Pays-Bas, il y a plus de vélos que de personnes – on compte 18 millions de vélos pour 17 millions d’habitants,
- En Suisse, il est illégal de ne posséder qu’un seul cochon d’inde car ils sont vite confrontés à la solitude,
- Le Royaume-Uni est le pays le plus multilingue au monde, avec plus de 300 langues parlées
- La Chine possède la plus longue route ferroviaire à grande vitesse au monde, reliant la capitale Pékin à la grand ville portuaire Canton, au sud du pays.
Dans le but d’accroître l’efficacité d’une stratégie marketing à l’international, il est nécessaire de comprendre le marché ciblé. La clé de la réussite est de décider au préalable ce qui peut être géré de manière globale et ce que doit être développé localement. Parvenir à un bon équilibre est essentiel pour assurer une plus grande efficacité et atteindre les résultats voulus.
Nombreuses sont les entreprises qui font face quotidiennement aux défis liés à la planification d’une stratégie de marketing. LEWIS travaille en collaboration avec des responsables marketing et communication du monde entier afin de créer des campagnes créatives sur mesure en utilisant notre propre méthodologie. Nos équipes internationales offrent des services marketing propres à chaque marché dans le monde. Cela inclut la gestion de campagnes internationales, la mise en place de campagnes RP stratégiques et créatives, du digital et du marketing.
Parce que le but d’une campagne de marketing est d’améliorer les performances business et générer des résultats le plus vite et le plus efficacement possible, LEWIS s’engage à l’élaboration et la mise en place d’une stratégie sur mesure pour gagner en temps et en ressources, tout en conservant un budget optimisé.
L’édition 2020 du Global Comms Guide regroupe l’ensemble des conseils et astuces LEWIS sur comment se lancer en toute sécurité sur un nouveau marché et améliorer sa stratégie de marketing et communication à l’international.
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