Communiqué
LEWIS, l’agence de communication mondiale, annonce la signature d’un partenariat stratégique avec Smarp, fournisseur d’une plateforme technologique en mode SaaS favorisant la mise en place de programmes « E-Ambassadeurs ». Pionnier de l’approche « Employee Advocacy », Smarp propose une solution ainsi qu’une application clé en main aux collaborateurs. Concrètement, celles-ci permettent de promouvoir des contenus de leur entreprise à forte valeur ajoutée en les encourageant à les partager au sein de leurs propres réseaux sociaux afin de générer plus d’engagement autour de la marque employeur. Cet accord s’inscrit en droite ligne de l’offre Employee Activate lancée fin 2016 par l’agence et étend ainsi son champ d’intervention.
Les réseaux des collaborateurs étant en moyenne de 10 à 15 fois plus larges que ceux de l’entreprise, Employee Activate est un service marketing innovant ayant pour objectif de mobiliser tous les talents et d’en faire les meilleurs ambassadeurs de marque. Par sa simplicité d’utilisation, l’outil Smarp rend le partage de contenus relatifs à l’entreprise et son écosystème facile et ludique pour les collaborateurs.
Smarp aide les salariés d’une entreprise à devenir des brand storytellers mais donne également l’accès à une multitude de critères d’évaluation d’une campagne à deux niveaux : pour l’entreprise et pour les salariés. Les statistiques fournies par Smarp mesurent le niveau d’engagement des collaborateurs. Les administrateurs identifient les collaborateurs les plus actifs et les contenus générant le plus d’engagement. Plus encore, Smarp permet d’obtenir des indicateurs clés dont l’EEMV (Estimated Earned Media Value). L’intégration à des outils marketing, dont Google Analytics, permet aux administrateurs de mesurer l’impact de Smarp sur le trafic du site Web de l’entreprise et de comparer la solution avec les autres outils utilisés par l’entreprise.
Les statistiques personnelles dédiées aux collaborateurs ont été développées pour les inciter à partager des contenus attractifs afin qu’ils développent leur marque personnelle. Avec Smarp, les collaborateurs mesurent le niveau d’engagement généré par les contenus qu’ils partagent. Le SmarpScore – le premier indicateur au monde mesurant le niveau d’influence des collaborateurs sur les réseaux sociaux – permet de suivre l’évolution du niveau d’influence des collaborateurs dans le temps. SmarpScore met l’accent sur la qualité des contenus partagés. Cet indicateur permet ainsi aux collaborateurs d’évaluer leur niveau d’influence sur les réseaux sociaux et d’améliorer la qualité des contenus partagés.
Lars Ingerslev, VP chez Smarp, a déclaré : «L’expérience salarié devrait être au centre de tous les programmes d’activation. Notre plateforme intuitive servira de technologie d’amplification à grande échelle de l’offre Employee Advocacy de LEWIS. Au-delà, ce service renforcera la proposition de valeur de l’agence à destination de ses clients et de leurs salariés dans leur quête continue de belles histoires à raconter. »
Michael Brito, SVP chez LEWIS, a pour sa part ajouté : « Posséder les bons outils pour rendre simple et efficace une stratégie d’engagement de collaborateurs est crucial afin d’assurer le succès d’une campagne Employee Advocacy. Grâce à ce partenariat avec Smarp, nous sommes en mesure de faciliter plus encore l’expérience salarié de nos clients et de les transformer en véritables ambassadeurs, facteur supplémentaire déclencheur d’achats. »
LEWIS a développé « Employee Activate » pour aider ses clients à professionnaliser et automatiser de bout en bout leurs programmes « Employee Advocacy », mobilisant à la fois des ressources contenus et communication : élaboration de chartes de bonne conduite, création de stratégies marketing de contenus intégrées (paid, earned et owned media), définition de KPIs et planification des actions.
LEWIS collabore également avec Dynamic Signal. Les deux plateformes sont désormais disponibles sur demande pour les clients de l’agence.
