Avec un Communication Coach : Se Former à la Prise de Parole et aux Outils Digitaux en 2024
La communication est au centre de tout.
Maîtriser l’art de la communication, tant dans les interactions numériques que face à face, est essentiel pour transmettre des idées de manière claire, concise et impactante.
Au-delà des campagnes marketing intégrées que nous réalisons pour nos clients, nous accompagnons vos dirigeants et collaborateurs à se former à la prise de parole en ligne et hors ligne.
Dans cet article, nous vous présentons les différents types de formations que nous proposons, leur intêret pour la croissance de votre activité et notre méthodologie.
Les formations TEAM LEWIS à la prise de parole et aux réseaux sociaux:
- Le média training
- La prise de parole en public
- Tout savoir sur LinkedIn
- La Lewiversity
Le Media Training
Qu’est-ce qu’un média training ?
Le dirigeant et les porte-paroles de votre organisation doivent être en mesure de partager les messages de l’entreprise à ses publics externes et cette compétence s’apprend. Si certaines personnes sont très à l’aise devant une caméra, ce n’est pas le cas de tous. Et pour maximiser les chances que vos messages soient compris et repris correctement, il faut savoir comment fonctionnent les journalistes et les rédactions. C’est que nos équipes vous expliquent pendant cette formation : qui sont les journalistes, comment fonctionne une rédaction, comment préparer une interview et comment répondre à une interview en s’assurant d’un échange gagnant-gagnant.
Car oui, on sait se préparer avant d’aller voir un client ou un prospect et le principe est le même avant d’accepter de répondre à une interview. La préparation d’un pitch efficace est cruciale pour communiquer votre message de manière concise et impactante lors d’une interview.
Est-ce que l’audience de ce média fait partie de mes cibles ? Qu’est-ce que j’ai à dire concernant le sujet de l’interview ? Qu’est-ce que je DOIS dire et que je ne DOIS surtout pas dire à un journaliste ? Ce sont autant de questions que vous verrez pendant cette formation.
Comment se passe un media training ?
En général ça se passe bien !
Concrètement, chez TEAM LEWIS cette formation dure quatre heures. Elle se compose d’une partie théorique et d’exercices pratiques.
Les exercices sont filmés et débriefés à chaud avec le porte-parole/ les porte-paroles et l’accompagnant le cas échéant.
La session de média training peut se faire en individuel ou en groupe de deux à trois personnes maximum. Ces sessions se passent en petits comités pour permettre que tous puissent participer aux exercices pratiques.
Après la session, le formateur partage un récapitulatif des atouts et des points d’attention pour aider le porte-parole à s’améliorer par la suite.
Est-il possible de ne faire que les simulations d’interview ?
La partie théorique est capitale pour bien comprendre comment fonctionnent les médias français, mais si vous avez déjà suivi ce genre de formation, bien sûr nous nous adaptons aux besoins de vos porte-paroles. Nous pouvons prévoir dans ce cas des sessions d’1h30 à 2h00 dédiées aux exercices pratiques et aux debriefs.
Dans un monde idéal, il est recommandé de faire ce type de session lorsque la maison des messages a été faite et est connue du porte-parole. Auquel cas, il s’agit de s’entrainer à placer les messages de l’entreprise lors de mises en situation tests avant de se retrouver face à un public interne ou externe.
Votre entreprise a-t-elle déjà travaillé à l’élaboration d’une maison des messages aussi connue sous le nom de plateforme de marque ? Si ce n’est pas le cas, nous pouvons vous accompagner dans cette étape clé de l’identification des messages que les porte-paroles doivent transmettre.
Se former à la prise de parole en public
Toutes les entreprises ont des porte-paroles attitrés (ou devraient en avoir !) que ce soit pour transmettre des messages à un public interne ou auprès d’un public externe. Mais ce n’est pas pour autant que tout le monde sait le faire ou connaît les « codes » de chaque type d’opportunités de prise de parole. Certaines organisations veulent que toutes les prises de parole adoptent un ton corporate, d’autres veulent « casser les codes » d’autres encore veulent « créer leurs propres codes ». Peu importe le choix que vous faites, dans tous les cas, vous éviterez les faux pas en formant vos porte-paroles. L’objectif de cette formation est notamment de renforcer la confiance en soi, essentielle pour s’exprimer efficacement en public. La confiance joue un rôle clé dans la capacité à communiquer avec assurance et charisme, établissant ainsi un climat de confiance.
Comment se former à la prise de parole en public ?
Avant de réinventer la poudre, ou les codes dans le cas présent, encore faut-il les connaître. Et pour un premier contact avec tous les types d’opportunités de prise de parole, pourquoi pas se faire former par une agence qui les côtoies au quotidien ? Comprendre la communication non-verbale est une part significative de la formation en prise de parole en public, soulignant son impact sur la livraison du message et comment son amélioration peut mener à de meilleurs résultats en communication. C’est le cas des équipes de TEAM LEWIS. Qu’il s’agisse d’une prise de parole sur un salon professionnel, un salon grand public, lors d’une table ronde, au téléphone avec un journaliste, ou sur un plateau TV ou radio, il faut se familiariser avec les différents formats existants avant de se lancer en face d’un vrai public.
TEAM LEWIS a dédié un épisode de podcast au sujet : Les formats de prise de parole en communication externe.
Que faire de ses mains pendant un discours ?
La question de la gestuelle pendant une prise de parole en présentiel est clé et elle revient souvent lors des formations. Nous verrons ensemble comment « maîtriser » votre corps avant et pendant votre intervention, si tant est que vous en ayez besoin. Dans tous les cas, nous vous dirons quel comportement vous pouvez améliorer et comment, mais surtout sur quelle attitude vous devez capitaliser. Se connaître est important dans ce type de situation. Gérer efficacement vos émotions est également crucial pour une communication gestuelle efficace lors de prises de parole en public.
Comment se déroule une formation à la prise de parole en public ?
La formation par TEAM LEWIS peut prendre plusieurs formes en fonction de votre niveau de connaissance et d’aisance.
Deux possibilités :
- Vous êtes novice (ou presque), auquel cas lors d’une session de 2h30 nous verrons tous les types de prises de parole existants et comment « ça se passe » traditionnellement.
- Vous avez déjà été confronté à une prise de parole et vous souhaitez vous améliorer, auquel cas lors d’une session de 2h30 nous travaillerons ensemble les points sur lesquels vous devez capitaliser et les axes d’amélioration (avec des tips concrets et pratiques !).
Dans les deux cas, nous effectuons des exercices pratiques pendant la session et nous débriefons ensemble.
Tout comme pour les formations média training, après la session, le formateur partage un récapitulatif des atouts et des points d’attention afin d’aider le porte-parole à s’améliorer de manière autonome.
Se former à l’utilisation de LinkedIn
Pourquoi se former à l’utilisation de LinkedIn ?
Faut-il encore le dire : LinkedIn c’est LE réseau social des professionnels. Et comme tous les médias sociaux, pour profiter pleinement des opportunités qu’offrent la plateforme il faut la connaître et en apprendre les codes.
En tant qu’entreprise, vous devez être présente sur ce réseau ne serait-ce que dans un objectif de recrutement. Les candidats sont présents sur la plateforme et consultent votre page entreprise, il est donc primordial que votre culture d’entreprise transparaisse. Mais il s’agit aussi de représentation et de développer votre activité commerciale, car vos clients ou vos fournisseurs potentiels y sont aussi actifs.
Pour savoir comment optimiser votre page entreprise sur LinkedIn, vous pouvez consulter notre article de blog.
Faut-il faire de la publicité sur LinkedIn ?
LinkedIn est un outil promotionnel sur lequel il est possible de publier des posts sans en faire la promotion (c’est ce qu’on appelle faire de l’organic). Mais il est aussi possible de booster vos publications (c’est ce qu’on appelle faire du paid). En fonction de vos objectifs marketing vous pouvez choisir de faire du paid sur certains posts et pas sur d’autres.
Pendant la formation, notre équipe digitale pourra vous expliquer comment cela fonctionne et vous partager des recommandations en fonction de vos objectifs.
Comment se déroule une formation LinkedIn ?
Bien sûr, l’utilisation de LinkedIn va au-delà de la page entreprise. Ce qui est aussi important, ce sont les posts que vos collaborateurs publient depuis leurs profils personnels.
Ainsi, en 1h00, lors d’une formation en présentiel ou en visioconférence, l’équipe digitale de TEAM LEWIS vous présentera brièvement la plateforme, ses nouveautés, le fonctionnement de la page entreprise. Elle fera un audit des profils des collaborateurs participant et partagera des recommandations personnalisées pour chacun avant de vous proposer un cas pratique et de vous partager les bonnes pratiques en matière de rédaction de post et de nombre de publications.
Lewiversity
Début 2024, TEAM LEWIS a ouvert sa plateforme de formation interne. La Lewiversity est désormais accessible à toutes les personnes qui souhaiteraient se former ou se perfectionner aux métiers du marketing et de la communication.
Sur la plateforme, la liste des cours dispensés s’allonge un peu plus chaque jour. Les cours sont axés sur l’étude de cas concrets et s’appuient sur l’expérience des professionnels de la communication, des relations presse et du marketing. Les thématiques sont diverses et traitent de la créativité, de la stratégie et de la gestion de l’efficacité.
La plupart des cours sont dispensés en anglais sur la plateforme pour l’instant. Les participants peuvent choisir de s’inscrire pour les sessions de cours virtuels ou préférer des enseignements en présentiel.
L’appel de la Lewiversity réside dans son offre complète de formation en communication, soulignant l’importance de comprendre soi-même et les autres pour établir des connexions significatives. Elle met en avant l’importance de développer des compétences en communication efficace, non seulement pour améliorer les interactions personnelles et professionnelles mais aussi pour gérer le stress et les émotions dans divers contextes de communication.
