Affidarsi a un’agenzia per la gestione dei social media non è affatto una scelta banale, perché implica cedere il controllo a terzi esterni all’azienda. Tuttavia, oggi è una pratica comune per molti brand, in quanto la presenza sui social network è diventata un elemento strategico per comunicare in modo diretto con i clienti, senza intermediari.
In questo articolo troverai 5 motivi per cui dovresti rivolgerti a una social media agency per sviluppare una strategia efficace.
1. Lavorare con esperti del settore
Nella maggior parte dei casi, le agenzie sono formate da professionisti con specializzazioni diverse.
Ad esempio, TEAM LEWIS è composta da diversi esperti che lavorano nel campo digital; trattandosi di un settore estremamente ampio, alcuni sono esperti sui social media a livello organico, altri si occupano principalmente di paid media, paid social o SEA. Ci sono anche professionisti SEO che si dedicano alla scrittura dei contenuti e spesso lavorano in sinergia con i grafici, che invece si occupano della realizzazione dei visual.
Insomma, ogni persona ha le sue competenze specifiche e ogni agenzia di social media marketing dovrebbe mettere a disposizione un esperto o un team di esperti adatti a ogni esigenza. Inoltre, dovrebbe gestire in modo completo ed efficace i diversi social network su cui il tuo brand è presente o vorrebbe esserlo.
Perché scegliere un’agenzia specializzata in social media se sai già come usarli? Semplicemente perché gli esperti del settore possono offrirti prospettive sempre nuove, abbracciare l’universo del tuo brand e identificare le aree di miglioramento, così da suggerirti la strategia social più adatta da seguire.
2. Elaborare una strategia in grado di raggiungere gli obiettivi
Quando collabori con una social media agency, è fondamentale che individuate insieme:
- Target
- Obiettivi
- KPI
- Piano d’azione
- Social network da presidiare
Un’agenzia specializzata nei social media dev’essere in grado di supportarti nella definizione di tutti questi punti, soprattutto durante il kick-off meeting.
3. Avere a disposizione un supporto personalizzato
Devi poterti fidare della social media agency che hai scelto e il team di esperti che ti seguirà deve garantirti una gestione completa dei social network, soprattutto per quanto riguarda:
- Scelta delle piattaforme più rilevanti, in funzione di target e obiettivi (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok, ecc.)
- Analisi del mercato e dei competitor
- Definizione della strategia e del piano editoriale
- Creazione dei contenuti (visual e testi)
- Programmazione, pubblicazione e moderazione dei post sulle varie piattaforme
- Interazione con il pubblico
- Monitoraggio e analisi delle performance tramite report mensili
4. Risparmiare tempo e denaro
Scegliendo di affidare la gestione dei tuoi account social a un’agenzia di social media marketing, riuscirai a risparmiare tempo e soprattutto denaro.
Non dovendoti più occupare della gestione quotidiana dei tuoi profili, avrai più tempo e risorse da dedicare al tuo core business. Non dimenticarti che dovrai comunque rimanere in contatto con l’agenzia a cui ti affiderai, così da tenerla sempre informata sulle ultime novità.
Inoltre, le social media agency dispongono di una serie di strumenti per il community management (monitoraggio, reportistica, programmazione, ecc.) che verranno utilizzati anche per il tuo brand.
5. Approfittare di una grande flessibilità
Ultimo, ma non per importanza, le agenzie di social media marketing si caratterizzano per la loro flessibilità. Grazie al lavoro di consulenza strategica, gli esperti dedicati al tuo brand sapranno guidarti e adattare continuamente la strategia social messa in campo a seconda delle esigenze.
Come scegliere la giusta social media agency?
- Definisci in anticipo obiettivi, esigenze e aspettative
- Rivolgiti a un’agenzia che gestisce brand in crescita nella tua industry o in settori simili
- Imposta un budget realistico
Cerchi un’agenzia a cui affidare i tuoi canali social? Scrivici e parliamone.
