LinkedIn is het grootste zakelijke netwerk wereldwijd. Door het zakelijke aspect onderscheidt het platform zich van andere social media, zoals Facebook en Instagram. Voor b2b-bedrijven is het inzetten van LinkedIn-advertenties dus vrij essentieel, maar door de toenemende concurrentie wordt het steeds duurder en moeilijker om op te vallen.
LinkedIn InMails zijn een interessante manier om real-time in contact te komen met je doelgroep tegen een aantrekkelijke prijs. Je communiceert 1-op-1 met potentiële klanten, vergroot je merkbekendheid en genereert leads – allemaal tegelijkertijd. Graag delen we een aantal best practices waarmee jouw InMail-campagne een succes wordt!
Gerelateerd: In 10 stappen naar de meest effectieve LinkedIn advertentie
Wat zijn LinkedIn InMail ads?
InMails zijn de beste vriend van een online marketeer. Via een InMail kun je de inbox van een potentiële klant bereiken, zonder dat je e-maillijsten hoeft aan te kopen. Een InMail wordt enkel verzonden naar actieve gebruikers die op dat moment online zijn. De twee grootste voordelen hiervan zijn dat je de betrokkenheid verhoogt doordat je advertentiebudget niet verloren gaat aan inactieve LinkedIn-gebruikers die het bericht nooit zullen zien. Daarnaast worden de LinkedIn Inmails pas in rekening gebracht wanneer ze verzonden worden (cost per send), waardoor je alleen betaalt voor advertenties die succesvol in de inbox van een gebruiker belanden.
Selecteer je advertentieformat
Je hebt de keuze uit twee advertentieformats wanneer je een InMail-campagne gaat opzetten: message ads (berichtadvertenties) en conversation ads (gespreksadvertentise). Een message ad stuurt een bericht naar de inbox van een ontvanger met één call-to-action-knop (CTA). Je kunt conversies genereren met behulp van een lead-genformulier of verkeer naar een landingspagina leiden en de resultaten optimaliseren op basis van de statistieken van je campagne.
Met een conversation ad kun je echte gesprekken nabootsen; zie ze als een geavanceerde en geautomatiseerde versie van de InMail, waarin je meerdere call-to-actions toe kunt voegen. Hierdoor ontstaat een real-time gesprek. Ontvangers krijgen meerdere antwoordopties die hen naar een volgende stap in de conversatie leidt, waardoor het voor marketeers mogelijk is een persoonlijkere ervaring te creëren.
Nu je een beter beeld hebt gekregen van de mogelijkheden binnen InMail-advertenties, kunnen we een stapje verder gaan. Graag delen we een aantal best practices waarmee je van jouw campagne een succes maakt.
Kies de juiste campagnedoelstelling
Wil je met je LinkedIn-campagne meer awareness creëren voor je bedrijf, websitebezoek stimuleren of leads genereren? Dan kun je aan de slag met InMail-advertenties! Deze vorm van adverteren is geschikt voor top- en mid-funnel doelstellingen. Hierbij kun je denken aan het creëren van awareness of het aanwakkeren van een (latente) behoefte rondom een productlancering, het stimuleren van aanmeldingen voor een (online) event, het downloaden van content zoals een e-book of whitepaper of het stimuleren van verkeer naar een blog. Er zijn dus tal van mogelijkheden, waardoor het nóg belangrijker wordt om het primaire doel van je campagne te bepalen en vervolgens de juiste doelstelling te selecteren. Neem daarbij je belangrijkste KPI’s als leidraad.
Specificeer je targeting en taal
Wist je dat een LinkedIn-gebruiker maar één keer per maand een betaalde InMail mag ontvangen? Daarom adviseren we je om zo specifiek mogelijk te zijn in je targeting. Less is more!
Daarbij is de content van je bericht cruciaal – deze moet naadloos aansluiten op de behoeften van je doelgroep. Je InMail moet duidelijk en beknopt zijn; deel je verhaal op in verschillende delen en werk met tussenkoppen. Probeer je InMail zo te schrijven zoals je tegen een vriend zou praten, maar wees niet te informeel en vermijd jargon. Bij conversation ads raden we je aan om minimaal drie CTA’s toe te voegen aan je InMail. Op deze manier stuur je de ontvanger een bericht om het gesprek te starten én op gang te houden.
Personalisatie is de sleutel tot hoog engagement
Uit onderzoek blijkt dat het vermelden van een bedrijfsnaam en functietitel in een InMail de click-through-rate (CTR) tot wel 48% verhoogt. Je personaliseert je InMail door gebruik te maken van macro’s. Hierdoor wordt profielinformatie van de ontvanger in de tekst geïntegreerd wanneer het bericht naar hun inbox wordt verzonden. Je kunt macro’s toevoegen: voornaam, achternaam, functie, bedrijfsnaam, en industrie. Zo start je je InMail met een persoonlijke begroeting, zoals Hallo %VOORNAAM%, en vergroot je de relevantie voor een ontvanger. Vergeet niet om andere macro’s toe te voegen in je hoofdtekst. Experimenteer met verschillende macro’s en berichtlengtes om te bepalen wat het best aanslaat bij je doelgroep.
Andere best practices
Perfectioneer je call-to-action
Gebruik duidelijke call-to-actions die een actie beschrijven, zoals Download nu of Ga naar de volgende stap. Je kunt de resultaten van eerdere LinkedIn-campagnes als basis gebruiken. Zorg ervoor dat je geen CTA’s gebruikt die de ontvanger toelaten om af te zien van je aanbod, zoals Nee, bedankt of Niet geïnteresseerd. Ten slotte kun je belangrijke woorden, zinnen en hyperlinks in tekst meer kracht geven door ze dik te drukken.
Korte en bondige copy
Lees jij graag een lange tekst wanneer je een InMail ontvangt? Wij geloven van niet. Zorg er dus voor dat je bericht kort en bondig is. Uit onderzoek blijkt dat een InMail van 500 tekens of minder, de CTR met 46% verhoogt. Wil je meer informatie vertellen dan 500 tekens? Probeer dan te werken met bullet points, zodat je het toch overzichtelijk houdt. Niet alleen is een korte tekst vaak beter te behappen, de kans is ook groter dat de ontvanger het gehele bericht leest.
De juiste afzender
Probeer een InMail altijd vanuit een persoonlijk account te versturen. Hiermee verhoog je de kans dat een bericht wordt geopend met 16% en de kans dat de ontvanger converteert met 10%. Het is belangrijk dat het LinkedIn-profiel van de verzender in orde is – zorg voor een duidelijke foto en zet het profiel op openbaar. Een bericht zonder profielfoto of met een foto in slechte kwaliteit, wordt bijna nooit geopend.
Zorg voor visuele elementen
Om het plaatje compleet te maken, kun je de InMail aanvullen met een banner om het engagement te verhogen. Deze optie is enkel beschikbaar voor ontvangers die de InMail op desktop openen, maar toch kan het enorm helpen om je bericht meer kracht bij te zetten en langer de aandacht vast te houden. Daarnaast, en dit is misschien nog wel belangrijker, kan de banner van een ander bedrijf getoond worden op het moment dat je zelf geen banner toevoegt.
Kortom, de mogelijkheden zijn groot bij InMail-advertenties! Veel adverteerders zien het als een betaalbare manier om direct in de privé-inbox van een ontvanger te belanden met gepersonaliseerde content. Neem deze best practices in gedachten bij het creëren van jouw volgende InMail-campagne en begin met het verbeteren van je online aanwezigheid.
Wil je het bereik van je betaalde social media campagnes vergroten? Neem dan contact op met onze sociale experts!
