Skip to main content
LEWIS

Door

Teun van den Acker

Gepubliceerd op

March 26, 2018

Tags

digital, marketing, onderzoek

UTM-parameters zijn tags die aan het einde van een URL worden toegevoegd om webverkeer te volgen. Als je UTM tags toevoegt aan een URL dan wordt dit specifieke verkeer zichtbaar in Google Analytics. Daarmee krijg je de mogelijkheden om verkeer te identificeren, erop te filteren, segmenteren en uiteindelijk je campagnes te analyseren en te optimaliseren. Als je geen UTM tags gebruikt dan komt het verkeer uit je campagne binnen als ‘referral’ verkeer en kun je bijvoorbeeld niet zien welke advertentie het beste presteert.


UTM tags kunnen je helpen deze vragen te beantwoorden:

  • Waar komt mijn verkeer vandaan?
  • Hoe wordt het naar mij gestuurd?
  • Welke campagne presteert het beste?
  • Levert advertentie A of B het meest kwalitatieve verkeer op?

UTM tags bestaan uit verschillende onderdelen die hieronder in verschillende kleuren staan gemarkeerd:

Bij het bovenstaande voorbeeld wil ik het verkeer sturen naar de Nederlandse homepage van onze website. Daarachter staan de verschillende UTM tags. Voor dit voorbeeld heb ik alle verschillende tags toegevoegd.

Campaign Source

utm_source

Deze tags is als enige tag noodzakelijk om te gebruiken.

Gebruik utm_source om de campagnebron te bepalen, bijvoorbeeld een zoekmachine, naam van een nieuwsbrief of een andere bron.

Voorbeeld: Blogpost

Campaign Medium

utm_medium

Medium kun je gebruiken om het medium te bepalen zoals bijvoorbeeld email, cpc of social media.

Voorbeeld: socialmedia

Campaign Name

utm_campaign

Hiermee kan je de naam van je campagne definiëren en daardoor verschillende utm links clusteren op campagne naam.

Voorbeeld: utm_campaign=lente2018

Campaign Term

utm_term

Deze UTM tag is ooit bedoeld geweest voor paid search. Als je adwords gebruikt en Adwords & Analytics aan elkaar koppelt werkt het automatisch, dus hoef je er niets voor te doen. Bing heeft er tegenwoordig ook oplossingen voor, dus term zul je niet veel gaan gebruiken.

Example: analytics

Campaign Content

utm_content

In de content tag kun je de inhoud van je ‘advertentie’ benoemen, handig als je bijvoorbeeld verschillende advertenties of formaten wil a/b testen en wil zien wat er na de klik gebeurt om zo de waarde te bepalen.

Voorbeeld: ad1300x250

In de praktijk gebruik je waarschijnlijk meestal Source (Bron) en Medium.  Het is wel raadzaam om, voordat je met UTMs aan de slag gaat, na te denken over de structuur en mogelijke inzet. Daarmee bepaal je de regels rondom het gebruik van UTMs zodat je ook in de toekomst alles goed uit elkaar kunt houden en dat al je collega’s op dezelfde manier werken.

Je kunt UTM tags aanmaken door ze als tekst te typen, je hoeft ze niet vooraf aan te maken in Analytics, maar deze tool maakt het nog iets handiger en overzichtelijker: https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

 

Aan de slag!

OK nu je UTM tags hebt aangemaakt en je campagne loopt, is het tijd om in Analytics te duiken en je campagne te gaan volgen. In Acquisitie kun je kiezen voor Campagnes > Alle campagnes. Vanuit daar kun je oneindig filteren en segmenteren met de verschillende tags die je zelf hebt aangemaakt.

Nog een tip om af te sluiten: doordat je met UTMs soms wel erg lange URLs krijgt, is het vaak zinvol om ze even door een shortening tool zoals Bitly te halen. Dan ziet het er meteen weer netjes uit en de tracking blijft intact.

Neem contact op