Pizza Hut
Problema
Em 1981, a Pizza Hut tornou-se na primeira marca de pizzas a abrir um restaurante em Singapura. Desde então, transformou-se também na favorita, especialmente entre as gerações mais velhas.
Várias décadas depois, em 2023, a Pizza Hut Singapura pretendia lançar um novo produto – os Pizza Hut Melts – e procurou a ajuda da TEAM LEWIS. O nosso objetivo era tirar partido desta novidade para redefinir a marca: queríamos que deixasse de ser um capricho ocasional e se tornasse numa presença regular do dia a dia.
Com cada vez mais marcas de produtos alimentares a procurarem a atenção da Geração Z e dos Millennials, como é que podíamos chamar a sua atenção para experimentar este novo produto?
Solução
Através de um estudo de mercado, descobrimos que o público-alvo da Geração Z e dos Millennials tinha níveis muito elevados de ansiedade – causado por competição na escola, no trabalho e até mesmo enquanto jogavam. Descobrimos que dois terços da Geração Z sofrem de ansiedade e depressão, e que um terço dos Millennials está sob stress durante todo ou quase todo o tempo.
Com isso em mente, introduzimos a Pizza Hut Melts como um disruptor – quebrámos o ciclo de pressão para nos relacionarmos com as gerações mais jovens, no sentido de tentar que se identificassem com o nosso cliente.
Execução
Para esta estratégia de marketing integrado, criámos três vídeos individuais de 22 segundos com três públicos-alvo principais em mente: o Estudante, o Trabalhador e o Gamer. Desta forma, conseguíamos alcançar os perfis pretendidos, mas não perder de vista a audiência mais ampla. Para acompanhar estes vídeos, criámos também suportes visuais com as personagens principais para publicidade OOH (out-of-home) e digital.
Dentro da proposta de valor de “Me Time” (cada pessoa ter tempo para si e para fazer o que gosta), criámos o slogan “It’s Melts Time”. Cada conteúdo mostrava o personagem principal numa situação stressante, que se resolve quando os Pizza Hut Melts derretem o seu caos e stress.
Para ativar uma verdadeira campanha de marketing integrado 360º, utilizámos táticas de relações públicas e influenciadores digitais para aumentar ainda mais o buzz nos meios e nas redes sociais. Também enviámos uma equipa para a rua para distribuir amostras do produto pelos consumidores.
Resultados
Uma vez que conseguimos alcançar os grupos de audiência certos com uma campanha de marketing de conteúdo eficaz e uma estratégia multicanal, as vendas do produto superaram as previsões em 400% no mês de lançamento.
O produto esgotou em menos de duas semanas após o lançamento.
Garantimos alcance e impressões através de conteúdo digital orgânico e pago. Amplificámos o buzz da campanha através dos meios de comunicação social, com cerca de 60 peças de conteúdo no mês de lançamento.
Resultados
exceeded sales forecast
product in two weeks
pieces of coverage
O Nosso Trabalho
Allen & Overy
