Os clientes perguntam frequentemente por conselhos sobre onde gastar os seus orçamentos de marketing. Por vezes caem na armadilha de se focar mais em atividades do que em resultados. É fácil adquirir o hábito de ver os programas antigos como um problema, sem refletir o que irá realmente conduzir a melhores resultados e onde não deve utilizar o seu orçamento. Ter sucesso em marketing não é tão fácil assim, mas existem alguns fatores que poderão influenciar positivamente os seus programas.
Quando está a determinar onde deve focar os seus esforços, ajuda se refletir sobre três fatores chave: o objetivo do programa, quem é o seu público-alvo e quais são as ações que gostariam que eles tivessem.
O Objetivo
São realmente indicações ou consciencialização em torno da sua marca? Assim que entender o propósito pode começar a desenvolver uma estratégia para alcançar o objetivo e determinar estratégias de campanha. Se tiver de limitar o alcance do seu projeto por razões orçamentais, certifique-se de que compreende aquilo que está a retirar e qual será o impacto nos seus resultados.
O Público-alvo
Qual é o público que pretende alcançar e onde podem aceder às informações necessárias? Que websites, influenciadores e analistas podem eles recorrer para outras perspetivas? São ativos nas redes sociais? Em que eventos do setor é que participam? Se souber como alcançar o seu público, isso irá ajudá-lo a decidir quais as atividades em que se deve focar primeiro.
A Ação
Ocorre para que possa decidir o que quer que se realize. Se está a tentar criar oportunidades, precisa de conteúdo canalizado para obter a informação de contacto e campanhas que suportem esse objetivo. Isto significa que precisa de qualidade, conteúdo educativo que o seu público considere importante e diferenciador. Se o seu foco é na consciencialização, considere propostas que coloquem o seu nome e experiência diante dos seus potenciais clientes, para que possa começar a construir uma relação.
Quando tiver toda a informação, pode começar a construir o seu plano e a decidir quais os programas que deve adicionar.
A menos que seja a IBM ou a Apple, a maioria das empresas precisam de gastar algum tempo e dinheiro a construir a sua marca. Afinal, os potenciais clientes devem saber do que se trata antes de lhes poder vender o que quer que seja. A construção da marca pode incluir atividades como anúncios digitais, SEO, pesquisa paga, redes sociais, comunicados de imprensa e oportunidades como orador em eventos. Até mesmo feiras e eventos do setor, que são muitas vezes vistos como ferramentas criadoras de oportunidades, podem ser melhores opções para construir a sua marca.
Se a prioridade é em torno de um público-alvo específico, que estão familiarizados com a sua marca, precisa de mostrar os seu valor – e demonstrar o porquê de ser a opção correta. É um processo e demora algum tempo a orientar os seus potenciais clientes através do ciclo de compra. É criar novas oportunidades, mas também estimular e qualificar oportunidades atuais para se moverem em direção (e através) do canal de vendas. Campanhas que ofereçam material educativo, como os webinar, podcasts e demonstrações, irão atrair as pessoas interessadas nas suas ofertas, posicioná-lo como líder de opinião e movê-los progressivamente no processo de vendas. Para o público-alvo de alto nível, ter uma conta com base sólida em programas de marketing irá ajudá-lo a assegurar que está a alcançar os melhores clientes com conteúdo direcionado.
Utilizar uma combinação de marketing para atingir o seu público-alvo de forma inteligente, irá assegurar que consegue resultados ótimos para os seus programas. Quanto melhor compreender qual o público que está a tentar alcançar e quais as melhores maneiras para tal, melhores resultados terá.
