On peut comparer un media pitch à un elevator pitch classique : lors d’un court échange, vous présentez à un journaliste une idée concrète ou un contenu proposé par votre client. Un bon pitch résume les points essentiels et les plus marquants afin de susciter un réel intérêt. Mais quel est le meilleur canal pour ce type d’échange : e-mail ou téléphone ? Tout dépend du sujet et du degré d’urgence.
Dans quels cas privilégier l’e-mail
Privilégiez un pitch par e-mail lorsque vous devez partager beaucoup de chiffres ou de données sur votre sujet, produit ou service. Au téléphone, les statistiques peuvent vite sembler confuses ou peu naturelles, surtout si vous en mentionnez plusieurs. Un e-mail vous permet de structurer ces informations clairement à l’aide de bullet points, pour que le journaliste en saisisse rapidement l’essentiel.
L’e-mail est également plus adapté lorsque votre actualité n’est pas liée à un moment précis. Un contenu sur la sécurité routière reste pertinent toute l’année, tandis que des conseils pour les vacances de Pâques sont surtout d’actualité en avril. Si vous partagez des informations plus générales, comme la disponibilité d’un expert (“si vous cherchez un expert en cybersécurité, n’hésitez pas à nous contacter”), l’e-mail reste aussi le meilleur choix. Les journalistes utilisent souvent leur boîte mail comme une base de données et y reviennent plus tard, lorsque cela correspond à leur planning.
Les avantages du pitch téléphonique
Un échange téléphonique ouvert est plus pertinent lorsque vous avez besoin d’un retour rapide. Votre client lance bientôt un nouveau produit ? Il peut être utile d’appeler un journaliste pour vérifier son intérêt à couvrir l’information le jour du lancement. Vous savez ainsi immédiatement s’il dispose de temps et si votre sujet correspond à ses attentes.
Un appel vous donne aussi une meilleure visibilité sur ce qui se passe au sein de la rédaction. Il est possible qu’il n’y ait pas de place immédiatement, mais qu’un article prévu plus tard dans la semaine corresponde à votre sujet. Écoutez activement, posez des questions et adaptez-vous à leur planning. Un court appel devient ainsi un moyen puissant d’affiner votre pitch.
En appelant régulièrement les journalistes, vous construisez également une relation plus personnelle. Ils vous reconnaissent plus facilement et sont plus enclins à vous accorder quelques minutes qu’à quelqu’un qu’ils ne connaissent que via e-mail. Le téléphone permet aussi d’apporter plus de nuance à votre sujet, ce qui peut faire la différence dans une boîte mail saturée de messages générés par l’IA. Vous pouvez également mieux comprendre leurs centres d’intérêt. L’actualité reste un domaine humain : les journalistes cherchent des sujets qui invitent à réfléchir, à débattre et qui apportent une réelle valeur.
Do’s and don’ts pour un pitch téléphonique efficace
Lorsque vous contactez des journalistes, gardez quelques bonnes pratiques et pièges à éviter en tête. Voici quelques conseils pour un échange fluide avec votre interlocuteur :
- Faites vos recherches
Réfléchissez au journaliste que vous contactez. Vérifiez s’il a déjà écrit sur votre sujet afin d’augmenter vos chances d’un échange pertinent.
- Choisissez le bon moment
Soyez attentif au moment de votre appel. Privilégiez la matinée plutôt que la fin de journée. Évitez le vendredi après-midi, lorsque l’attention diminue. Essayez aussi d’appeler juste avant ou après les réunions de rédaction.
- Demandez si vous dérangez
Présentez-vous brièvement et demandez si votre interlocuteur est disponible. Si ce n’est pas le cas, demandez quand rappeler.
- Préparez-vous
Notez à l’avance les points clés que vous souhaitez présenter et gardez votre communiqué de presse à portée de main. Vous pourrez ainsi répondre clairement aux questions.
- Envoyez un e-mail après l’appel
Le journaliste est intéressé ? Envoyez immédiatement un e-mail avec toutes les informations nécessaires et faites référence à votre échange.
- Demandez du feedback
Pas d’intérêt ? Demandez pourquoi. Est-ce lié au sujet, au timing ou à autre chose ? Cela vous aidera à améliorer vos prochains pitchs. Évitez d’insister, cela peut être contre-productif.
Un bon pitch repose sur la collaboration
Pour conclure : n’appelez pas un journaliste pour « faire pression », mais pour voir ensemble si votre information peut faire l’objet d’un article. Veillez à ce que la conversation reste pertinente, écoutez votre interlocuteur et adaptez-vous aux priorités de la rédaction. Dans bien des cas, un seul appel téléphonique bien mené vaut mieux que dix e-mails parfaitement rédigés.
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