Introduit en 2017, le MET a mis en exergue des tendances très claires et positives pour l’évolution des métiers du marketing. Toutefois, l’année 2023 a marqué un tournant en ce qui concerne le comportement des marques. Les entreprises ont concentré leurs investissements sur la création de contenu et l’engagement. Elles ont également intensifié leurs efforts sur les questions d’ESG (Environment, Social and Governance) et la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
Points saillants du rapport :
- Une plus forte présence médiatique : Les entreprises du classement Forbes 300 ont partagé plus d’études, de recherches originales et d’analyse de thought leadership. Leur présence dans les médias est passée de 34,6 % en 2022 à 70,1 % en 2023.
- Marketing en ligne : Les investissements dans le marketing numérique ont augmenté, passant de 46,9 % en 2022 à 64,8 % en 2023. Les scores de difficulté du top 10 des mots-clés tendances ont augmenté, et la durée des visites sur les sites web a également enregistré une amélioration.
- Plus de visibilité sur les actions ESG et RSE : Le nombre d’entreprises communiquant sur des initiatives ESG et RSE est passé de 56 % en 2022 à 68 % en 2023. En 2022, seulement 55 entreprises mentionnaient la réduction de l’empreinte carbone sur leur sites web. En 2023, c’était le cas pour 239 d’entre elles.
Malgré ces améliorations encourageantes, des vulnérabilités ont été identifiées en 2023 :
- Des sites web moins sûrs : Cette section du rapport analyse la vulnérabilité des sites web et le risque de cyber-attaques. En 2023, les sites web des entreprises ont été connectés à davantage d’API externes. Or, plus le nombre d’API est élevé, plus le risque de violation externe est important. Ainsi si on considérait que 79,9 % des sites du Top Forbes 300 étaient sûrs, ce n’est plus le cas que de 63,9 % des entreprises.
- Des sites web moins performants : Des aspects cruciaux tels que la vitesse de chargement des pages et le suivi des conversions ont été sacrifiés au profit de la création de contenus marketing. La performance de l’ensemble des sites web a diminué passant de 48,4 % en 2022 à 45,9 % en 2023.
- Des défis persistants en matière d’UX : La conformité à l’ADA demeure un défi pour les entreprises du top 300 Forbes, avec seulement 85 sites web respectant pleinement les exigences pour rendre leurs sites accessibles aux utilisateurs handicapés.
Matt Robbins, VP Insights and Research chez TEAM LEWIS, a déclaré : « Nous sommes heureux de constater une augmentation des investissements dans la création de contenu et l’engagement. Cependant, lorsque nous analysons la sécurité des sites internet les signaux sont assez alarmants. Avec le nombre croissant de violations de données et de cyberattaques, les entreprises ne peuvent pas se permettre de délaisser la protection de leurs assets. »
TEAM LEWIS a analysé les 300 principales entreprises de la liste « Forbes Global 2000 : les plus grandes entreprises publiques du monde ». Cette compilation est une référence de l’industrie reconnue pour sa méthodologie fiable.
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