Goede voornemens, we kennen ze allemaal. Misschien wil je meer sporten leads genereren of eindelijk dat roken jargon achter je laten. De harde waarheid? Je houdt voornemens meestal maar tijdelijk vol en valt al snel terug in oude gewoontes. Daarom zijn onderstaande tips gemakkelijker toe te passen dan cold turkey afscheid te nemen van die sigaret.
Voornemen 1: verdiep je (echt) in inclusieve taal
Als contentexpert weet je als geen ander hoe krachtig taal kan zijn. Je gebruikt ‘power words’ om lezers te beïnvloeden en past de technieken van Robert Cialdini toe, oud-hoogleraar Psychologie en Marketing, bekend om zijn werk over beïnvloeding. Maar weet je ook welke woorden je beter kunt vermijden als je écht inclusief wilt communiceren?
Inclusieve communicatie is “communicatie die zoveel mogelijk mensen probeert te bereiken en te betrekken, waarbij toegankelijkheid, herkenning en begrip worden nagestreefd en waarvan het resultaat leidt tot positieve communicatie, vrij van stereotypen” (Hanan Challouki, Inclusieve communicatie-expert).
Praat in 2025 dus niet alleen over inclusieve communicatie, maar pas het ook toe. Voeg inclusieve taal toe aan je schrijfwijzer of stijlgids en let bij de eindredactie op stigmatiserende termen. Inclusieve communicatie gaat bovendien verder dan woorden: visuele representatie telt namelijk ook. Bekijk daarom het beeldmateriaal bij je teksten. Herkent de doelgroep zich hierin?
Hier alvast twee tips voor inclusieve copywriting:
- Gebruik geen bijvoeglijke naamwoorden of eigenschappen die je niet voor iemand van het andere geslacht kunt gebruiken. ‘Pittige dame’ of ‘powervrouw’ zijn misschien goed bedoeld, maar we zeggen ook niet ‘pittige heer’ of ‘powerman’ (tenzij je een statement wilt maken).
- Neem vooroordelen en stereotyperingen niet mee in de verhalen die je schrijft. Niet elke ‘directeur’ of ‘chirurg’ is een man.
Voornemen 2: AI-teksten aanpakken? Doe de ChatGPT-bingo
“Het is van cruciaal belang dat…”, zucht, daar hebben we ChatGPT weer. AI-tools zoals ChatGPT hebben ons werk zeker makkelijker gemaakt, maar als je op LinkedIn kijkt, zie je vooral veel van dezelfde zogenaamde ‘authentieke’ content voorbij komen.
Tijd voor een frisse wind: contentexperts, sta op en vecht tegen die saaie, cliché content zonder pit. Schrijf je zelf een tekst of redigeer je content voor een collega? Houd deze bingokaart bij de hand en kijk of je dezelfde veelvoorkomende woorden gebruikt of tegenkomt. Heb je bingo? Dan is het tijd om te herschrijven!
Voornemen 3: durf meer en vertel het eerlijke verhaal
Het vooroordeel dat PR-bureaus bedrijven mooier maken dan ze zijn, leeft nog steeds. En eerlijk is eerlijk, dat komt niet helemaal uit de lucht vallen. Maar tegenwoordig zijn transparantie en eerlijkheid belangrijker dan ooit in PR en communicatie. Ja, dat horen we al jaren, maar het is inmiddels wel duidelijk dat bedrijven steeds vaker afgerekend worden op valse beloftes.
Enkele voorbeelden:
- De Nederlandse energieleverancier Vattenfall stopte dit jaar met de claim ‘Fossielvrij leven binnen één generatie’ na een waarschuwing van de ACM.
- Booking.com zette een streep door hun ‘Sustainable Travel’-programma, omdat ze de belofte simpelweg niet waar konden maken.
Als we geloven dat eerlijkheid het langst duurt, moeten we merken ook niet afrekenen op hun imperfecties. Applaus dus voor het zeepmerk Seepje, die dit jaar openlijk ‘sorry’ zei toen bleek dat hun producten minder natuurlijk waren dan gedacht. Transparantie wordt beloond, zoals collega Jennifer Vogels in haar blog beschrijft.
Een eerlijk verhaal vertellen vraagt moed én heldere taal. Geen gedraai. Hier ligt een mooie uitdaging voor jou als copywriter. Daag je opdrachtgever of collega in 2025 uit: kan het echt niet eerlijker?
Woorden die zwaar wegen, maken het verschil
Wat deze drie voornemens gemeen hebben, is de kracht van woorden. In een tijd waarin bedrijven moeite hebben om op te vallen, maar ook direct afgerekend worden op misstappen, wegen woorden zwaarder dan ooit. Daarom is het belangrijk om bewust te kiezen welke woorden je gebruikt. Hier ligt jouw kracht als copywriter of communicatiespecialist. Gebruik je empathie, taalgevoel en oog voor nuance als superpower en maak echt impact met jouw woorden.
