De nieuwe strijd om merkzichtbaarheid
Er komen steeds meer AI-tools, waaronder AI-zoekplatformen zoals SearchGPT, Perplexity, Google Gemini en de Chinese nieuwkomer DeepSeek. Google zal in 2025 zelfs 75 miljard dollar investeren in de ontwikkeling van AI, en Perplexity haalde in 2024 nog de mijlpaal van 100 miljoen zoekopdrachten per week.
AI-platformen zijn het nieuwe speelveld geworden voor merkherkenning. Veel bestaande marketingprincipes blijven gelden, zoals het belang van branding en PR, maar er zijn enkele grote verschillen. We bespreken verder de mogelijkheden om je merk in AI zichtbaar te maken.
Share of Model: de nieuwe KPI voor AI-merkzichtbaarheid
Een opvallende ontwikkeling is ‘Share of Model’ (SOM), een nieuwe metric die bijhoudt hoe vaak een merk voorkomt in AI-gegenereerde antwoorden. Het is de AI-tegenhanger van ‘share of voice’ en meet hoe vaak grote taalmodellen (LLM’s) zoals ChatGPT een merk noemen in vergelijking met concurrenten. Net zoals traditionele SEO zich richt op Google-rankings, draait Share of Model om zichtbaarheid binnen AI-gestuurde zoekopdrachten.
Hoe maak je jouw merk zichtbaar in AI?
1. Betaalde advertenties op AI-platforms
Sinds kort kunnen bedrijven adverteren op AI-zoekplatformen, en Perplexity staat daarbij voorop. In november 2024 lanceerde het AI-platform namelijk gesponsorde vervolgvragen en betaalde mediaplaatsingen. Merken zoals Indeed en Whole Foods grepen deze kans om hun content te promoten in AI-gegenereerde antwoorden. De advertenties dragen duidelijk het label “gesponsord”, wat zorgt voor transparantie.
Ook andere grote spelers, zoals Meta en Tencent, voegden AI-gestuurde advertenties toe om de interactie van gebruikers met hun platforms te verhogen en tegelijkertijd hun inkomsten te vergroten. OpenAI onderzoekt momenteel nog of het mogelijk is om advertenties door te voeren in ChatGPT. Naarmate AI-reclame groeit, rijzen er wel vragen over gebruikerservaring, privacy en mogelijke vooroordelen. Dit maakt het een interessant gebied om in de gaten te houden voor toekomstige ontwikkelingen.
2. Organische AI-zichtbaarheid
2.1. De nieuwe rol van PR
AI-modellen halen hun informatie vaak van betrouwbare bronnen, zoals nieuwssites, blogs, onderzoeksrapporten en overheids- of academische websites.
AI geeft de voorkeur aan content van merken die op gezaghebbende websites met hoge autoriteit verschijnen. Wil je dat AI-platforms zoals ChatGPT of Perplexity je merk vaker noemen? Dan is een sterke PR-strategie essentieel. AI leert van wat online beschikbaar is, dus hoe vaker je merk voorkomt in betrouwbare artikelen, nieuwswebsites, blogs en op sociale media, hoe groter de kans dat het in AI-gegenereerde antwoorden verschijnt.
Denk aan AI als een enorme bibliothecaris die alleen de boeken (informatie) aanbeveelt die het kan vinden. Staat jouw merk niet in die boeken (nieuwsartikelen, websites)? Dan zal AI er niet over praten. Met een sterke PR-campagne zorg je ervoor dat AI je merk opmerkt, onthoudt en in zijn antwoorden verwerkt wanneer mensen relevante vragen stellen.
2.2. SEO is nog steeds belangrijk voor betere vindbaarheid in AI
Wil je dat AI-platformen je merk vaker noemen? Dan is SEO (Search Engine Optimization) net zo belangrijk als PR. AI-modellen halen hun informatie voornamelijk van websites die hoog scoren in de zoekresultaten, uit ons onderzoek bleek dat AI vaak de top 20 resultaten uit Google als bron gebruikte. Is je website niet goed geoptimaliseerd en scoor je laag op belangrijke zoekwoorden? Dan zal AI je content minder snel vinden en gebruiken.
Om je kansen te vergroten, kun je het volgende doen:
- Optimaliseer voor zoekwoorden die relevant zijn voor je merk en branche.
- Creëer kwalitatieve, diepgaande content die Google waardeert.
- Ga samenwerkingen aan met betrouwbare bronnen om backlinks te verkrijgen en de autoriteit van je website te versterken.
- Zorg voor snel ladende, mobielvriendelijke pagina’s die voldoen aan de zoekmachine-eisen.
2.3. Publiceer AI-vriendelijke, kwalitatieve content
AI werkt als iemand met een klein notitieboekje waarin maar een beperkt aantal woorden past. Deze woorden noemen we tokens. Bij het doorzoeken van duizenden webpagina’s kiest AI alleen de belangrijkste stukjes die in dat notitieboekje passen. Hoe groter het notitieboekje, hoe meer details AI kan onthouden, maar zelfs dan moet het slim selecteren wat echt relevant is. Je kunt tools zoals The Tokenizer Playground gebruiken om te zien hoe je tekst “getokeniseerd” wordt.
Door deze beperkingen is de manier waarop je je content presenteert essentieel om door AI-zoekplatformen te worden opgepikt. Tools zoals SearchAttention kunnen je helpen te begrijpen hoe AI de content leest. Met een heatmap kun je zien welke delen van je tekst AI belangrijk vindt. De meest relevante delen van je artikel worden groen gemarkeerd. De minst relevante gedeelten worden helemaal niet gemarkeerd.
3. Casestudie: content optimaliseren voor AI
We onderzochten de blogcontent van The Weekday Pescatarian, een online platform dat pescotarische gerechten deelt, om te zien hoe we de content AI-vriendelijker kunnen maken. Het doel? Strategieën vinden om de zichtbaarheid en relevantie in AI-gestuurde zoekmachines zoals ChatGPT, Perplexity en Gemini te vergroten. We focusten op het verbeteren van gestructureerde data, zoekwoordoptimalisatie en de opmaak van de content om betere resultaten te behalen in AI-gegenereerde antwoorden.
3.1. Voor de optimalisatie
Tijdens een eerste scan van de website vielen twee dingen op: AI richt zich sterk op de eerste alinea en negeert soms complete delen van een artikel.
3.2. Na de optimalisatie
Om de content relevanter te maken voor AI, verwijderden we onnodige informatie en gaven we in de eerste alinea een directer antwoord op de zoekvraag van de gebruiker. We verbeterden ook de structuur door duidelijke koppen en bulletpoints toe te voegen, wat de tekst makkelijker maakt voor AI om te verwerken. Daarnaast benadrukten we belangrijke woorden met vetgedrukte tekst, voegden we statistieken en data toe, en zorgden we voor interne links.
Om te controleren of de geoptimaliseerde content vaker door AI werd opgepikt, koppelden we een LLM-tracking dashboard aan Google Analytics. Dit hielp ons om het aantal LLM-verschijningen op verschillende platforms bij te houden. De resultaten lieten een duidelijke stijging zien in de zichtbaarheid van de geoptimaliseerde blogposts in AI-platforms.
Conclusie
AI-platformen werken anders dan Google; ze rangschikken websites niet, maar halen informatie uit kwalitatieve, hooggerankte bronnen. Om organisch te verschijnen in AI-gegenereerde antwoorden, is een combinatie van PR, SEO en AI-vriendelijke content essentieel. SEO zorgt voor een hogere ranking, PR levert vermeldingen op in betrouwbare media en bronnen in jouw branche, en AI-vriendelijke content maakt je informatie toegankelijker voor AI-modellen. Hoe betrouwbaarder, hoger gerankt en vaker genoemd je merk is, hoe groter de kans dat het opduikt in AI-gegenereerde antwoorden.
Meer weten? Ontdek onze geïntegreerde services en vergroot vandaag nog je zichtbaarheid in AI! Neem contact op met onze experts: stuur een e-mail naar [email protected] of bel +32 3 304 36 30.
