Wie funktioniert Influencer Marketing Wirklich?

Wesentliche Erkenntnisse:

• Influencer Marketing nutzt Social Media Persönlichkeiten zur authentischen Vermittlung von Markenbotschaften und hat sich gegenüber traditionellem Marketing als effektiver in der Zielgruppenansprache erwiesen.
• Die erfolgreiche Strategieentwicklung im Influencer Marketing erfordert die klare Festlegung von Zielen, eine gründliche Zielgruppenanalyse und eine detaillierte Content-Planung.
• Die Auswahl des richtigen Influencers basiert auf Authentizität und Glaubwürdigkeit, einer hohen Engagement-Rate und der thematischen Relevanz des Influencers bezüglich der Marke.

Grundlagen des Influencer Marketings

Influencer Marketing nutzt Social Media Meinungsführer, um Markenbotschaften authentisch und glaubwürdig zu vermitteln und das Kaufverhalten positiv zu beeinflussen. Es handelt sich dabei um die gezielte Einbindung von einflussreichen Social Media Persönlichkeiten in die Markenkommunikation. Produkte werden dabei indirekt gesponsert oder direkt platziert, um Marken authentisch bei der Zielgruppe zu etablieren. Diese Art des Marketings hat das traditionelle Empfehlungsmarketing durch digitale Mundpropaganda und Word-of-Mouth-Marketing intensiviert.

Die Bereitschaft deutscher Unternehmen, in Influencer Marketing zu investieren, ist deutlich gestiegen, mit 25 Prozent der Unternehmen, die 2020 bereit waren, über 100.000 Euro zu investieren.

Was ist ein Influencer?

Ein Influencer ist eine Person, die dank ihrer signifikanten Reichweite auf Plattformen wie:

• Instagram
• TikTok
• Pinterest
• YouTube

anderen Menschen Einfluss ausüben kann. Diese Personen erreichen eine große Anzahl an Followern und spezialisieren sich oft auf bestimmte Themengebiete, was ihnen Überzeugungskraft und Glaubwürdigkeit verleiht.

Ein wichtiger Aspekt ihrer Rolle ist die Prägung der Wahrnehmung von Konsumenten und die Beeinflussung deren Kaufverhalten durch Bewertungen und Empfehlungen von Produkten.

Warum Influencer Marketing wichtig ist

Influencer Marketing hat einen entscheidenden Vorteil gegenüber traditionellen Werbeformaten, da es die Zielgruppe effektiver erreicht. Dies wird durch den Einsatz von Empfehlungen durch glaubwürdige und authentische Personen, bekannt als Influencer, ermöglicht. Unternehmen können ihre Reichweite und Sichtbarkeit auf Social Media durch Influencer Marketing steigern und dadurch neue Zielgruppen erschließen.

Darüber hinaus kann Influencer Marketing dazu beitragen, die Glaubwürdigkeit und Wertigkeit einer Marke zu erhöhen und die Markenidentität zu stärken. Ein weiterer Vorteil ist, dass die Kosten für Influencer-Kampagnen oft günstiger sind als traditionelles Marketing und je nach Größe des Influencer-Accounts und den Zielen der Kampagne variabel gestaltet werden können.

Strategieentwicklung für erfolgreiches Influencer Marketing

Bevor Unternehmen mit der Suche nach geeigneten Influencern beginnen, ist es wichtig, eine umfassende Influencer-Marketing-Strategie zu entwickeln. Eine solche Strategie beinhaltet die Festlegung von Zielen, die Analyse der Zielgruppe und die Planung des Contents. Jeder dieser Schritte spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg des Influencer Marketings und wird in den folgenden Abschnitten detailliert erläutert.

Ziele festlegen

Die Festlegung von Zielen ist ein wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie, und das Influencer Marketing ist da keine Ausnahme. Diese Ziele sollten konkret definiert sein, um die richtigen Maßnahmen für die Umsetzung der Kampagne bestimmen und den Erfolg messen zu können. Die klare Definition der Kampagnenziele ist Best Practice im Influencer Marketing und variiert je nach den Bedürfnissen des Unternehmens, wie zum Beispiel die Steigerung der Markenbekanntheit, die Generierung von Umsätzen oder die Verbesserung des Unternehmensimages.

Die Festlegung klarer Ziele zu Beginn der Kampagne gewährleistet, dass die Auswahl der Influencer und die Maßnahmen der Kampagne auf die gewünschten Ergebnisse abgestimmt sind, und erleichtert die Messung des Kampagnenerfolgs.

Zielgruppenanalyse

Die Passgenauigkeit zwischen der Zielgruppe des Influencers und der Buyer Persona des Unternehmens ist ausschlaggebend für den Erfolg im Influencer Marketing. Zur Analyse der Zielgruppe eines Influencers werden demografische Daten, Interessen und die Engagement-Rate der Follower untersucht, um deren Eignung für das Unternehmen zu bestimmen.

Die Zusammenarbeit mit Micro-Influencern kann eine effektive Strategie sein, um gezielt eng definierte Zielgruppen anzusprechen. Es besteht eine hohe Interessenübereinstimmung zwischen Konsumenten und Influencern, insbesondere in Bereichen wie:

• Mode
• Reisen
• Sport
• Fitness
• Beauty
• Lifestyle

Dies kann für das Influencer Marketing genutzt werden, da es funktioniert: Influencer Marketing und Influencer Werbung einzusetzen.

Content-Planung

In diesem Abschnitt geht es um die Content-Planung, ein weiterer wichtiger Aspekt einer erfolgreichen Influencer-Marketing-Strategie. Ein gut durchdachter Content-Plan definiert die geplanten Aktivitäten, Meilensteine und Daten zur Content-Erstellung und gibt Richtung für das Content Marketing vor. Die Content-Planung umfasst detaillierte Schritte, wie die Auswahl der Inhalte, die Art der Umsetzung und die Zeitpunkte der Veröffentlichung.

Inhalte, die in Zusammenarbeit mit Influencern erstellt werden, realisieren Vorteile wie Storytelling und intensives Engagement durch hochwertigen und kreativen Content. Ein gut durchdachter Content-Plan, entwickelt von einem talentierten Content Creator, nutzt die emotionale Bindung und Nähe der Fans zu Influencern und stärkt so die Markenbindung.

Die verschiedenen Typen von Influencern

Influencer kommen in verschiedenen Größen und Formen. Es gibt verschiedene Typen von Influencern, einschließlich Corporate Influencern, die unterschiedliche Perspektiven und Reichweiten bieten.

Je nach den Zielen und Bedürfnissen des Unternehmens können verschiedene Arten von Influencern für Marketingkampagnen eingesetzt werden.

Mega-Influencer

 

Mega-Influencer sind als Internet-Celebrities bekannt und haben eine Community von bis zu 5 Millionen Followern, was ihnen eine große Reichweite sichert. Sie kreieren Inhalte, die ein breites und vielfältiges Publikum ansprechen, und zeichnen sich oft durch einen besonderen Stil oder eine spezielle Nische aus.

Sie konfrontieren allerdings Herausforderungen wie die Übersättigung ihrer Nischen und Fragen hinsichtlich der Authentizität und psychischen Gesundheit.

Makro-Influencer

Makro-Influencer, auch als Macro Influencer bekannt, kennzeichnen sich durch:

• eine Followerzahl von 100.000 bis 1.000.000
• eine starke Online-Präsenz
• Spezialisierung auf größere Themenbereiche wie Lifestyle, Sport oder Reisen
• hohe Professionalität, die sich in ihrer Erfahrung aus zahlreichen Kooperationen zeigt.

Makro-Influencer, die auch als Social Media Influencer gelten, werden oft über Soziale Medien hinaus wahrgenommen und beeinflussen auch andere Medien wie Fernsehen oder Zeitungen als Trendsetter.

Micro-Influencer

Micro-Influencer haben in der Regel zwischen 1.000 und 100.000 Follower. Sie positionieren sich als Spezialisten auf einem Interessengebiet und verfügen über eine hohe Aktivität sowie eine treue Followerschaft. Micro-Influencer haben eine vergleichsweise hohe Interaktionsrate und ihre Meinungen werden oft als authentischer angesehen als die von größeren Influencern.

Nano-Influencer

Nano-Influencer sind Privatpersonen mit einer Anhängerschaft von 500 bis zu 5.000 Abonnenten; in einigen Definitionen bis zu 10.000 Follower. Sie pflegen oft eine engere persönliche Beziehung zu ihren Abonnenten, welche zu vielen Interaktionen auf einem persönlicheren Level führt. Ihr Content basiert meistens auf spontanen Momentaufnahmen oder Postings und kann trotz der kleineren Followerzahl aufgrund der starken Community-Bindung einen signifikanten Einfluss auf Kaufentscheidungen haben.

Auswahl des richtigen Influencers

Die Auswahl von Influencern, die glaubwürdig die Werte und Ziele eines Unternehmens vertreten können, ist entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Bei der Suche nach dem passenden Influencer sollten die Attribute der Zielgruppe berücksichtigt werden, um eine hohe Relevanz und Authentizität zu gewährleisten.

Authentizität und Glaubwürdigkeit

Authentizität im Influencer-Marketing bedeutet, eine echte Verbindung zum Publikum herzustellen, sodass der Inhalt des Influencers bei seinen Followern Anklang findet und sich wie eine natürliche Erweiterung seiner persönlichen Marke anfühlt. Die persönlichen Werte des Influencers sollten mit den Werten der Marke in Einklang stehen und Influencer sollten Werte und Ziele abstimmen, um Authentizität zu gewährleisten und eine glaubwürdige Partnerschaft zu etablieren.

Transparenz und Ehrlichkeit sind entscheidend für die Authentizität von Influencern, sie sollten offenlegen, wann sie für ein Produkt werben, um Vertrauen beim Publikum aufzubauen.

Engagement-Rate

Die Engagement-Rate ist ein wichtiger Indikator für das Interesse und die Interaktion der Follower mit den Inhalten eines Influencers und somit ein Maß für die Qualität der Beziehung zwischen Influencer und Publikum. Auf Plattformen wie YouTube und Instagram wird die Engagement-Rate oft aus der Anzahl der Follower anstatt der tatsächlichen Reichweite berechnet, da die Reichweite nicht immer öffentlich einsehbar ist.

Eine hohe Engagement-Rate und viele Kommentare pro Beitrag deuten auf eine qualitativ hochwertige Follower-Gruppe hin, die den Content des Influencers wahrnimmt und ein echtes Interesse daran zeigt.

Themenrelevanz

Themenrelevanz ist ein kritisches Element bei der Auswahl von Influencern, da es die Authentizität und Effektivität der Partnerschaft mit der Marke fördert. Ein Influencer wird als thematisch relevant angesehen, wenn er bereits Inhalte gepostet hat, die die Marke oder wichtige Themen der Marke ansprechen und über relevante Schlüsselwörter verfügt.

Influencer-Marketing-Plattformen helfen durch die Nutzung von Schlüsselwörtern oder Hashtags bei der Ermittlung und Bewertung der Themenrelevanz potentieller Influencer für die Marke.

Kampagnenumsetzung und Monitoring

Influencer-Marketing-Kampagnen können durch Direct-Response-Maßnahmen umgesetzt werden, um konkrete Reaktionen und Aktionen der Zielgruppe zu fördern. Ein spezifisches Beispiel für eine solche Maßnahme ist der Einsatz von Coupon-Codes. Die Überwachung der Einlösung dieser Codes gibt Einblick in den direkten Erfolg der Kampagne und ermöglicht eine quantitative Erfolgsmessung.

Vertragsgestaltung

Bei Verträgen mit Influencern müssen folgende Punkte klar festgelegt werden:

• Wer Vertragspartner ist, besonders wenn Agenturen beteiligt sind
• Detaillierte Leistungspflichten, die die Art des Contents, Ästhetik, Zielgruppe, technische Aspekte und Postingfrequenz regeln
• Die Vergütung, die variieren kann, von Bezahlung pro Posting bis hin zu erfolgsabhängigen Boni, wobei auch Abgaben an die Künstlersozialkasse einzufließen haben
• Die Rechte am Content, wie Nutzungsrechte und Buy-Outs, müssen explizit geregelt werden.

Verhaltens- und Imageklauseln definieren das Image des Influencers und regeln sein Verhalten als Vertragsgrundlage, während Wettbewerbsklauseln die Beauftragung exklusiv halten und Kooperationen mit Mitbewerbern verhindern.

Kommunikation und Zusammenarbeit

Klare Kommunikation ist entscheidend, um die Erwartungen beider Seiten zu definieren, einschließlich der Kooperationsform, Dauer und Zuständigkeit für die Content-Erstellung. Influencern sollte genügend Freiheit bei der Gestaltung ihrer Beiträge gelassen werden, um die Authentizität und thematische Passung zu wahren. Ein umfangreiches Briefing und regelmäßiges Feedback sind notwendig, damit Influencer informiert sind und Inhalte gemäß den Unternehmenswünschen erstellen können.

Eine vertrauensvolle Beziehung fördert langfristige Partnerschaften und kann die Effektivität von Kampagnen steigern.

Erfolgsmessung

Die Erfolgsmessung ist ein wichtiger Bestandteil des Influencer Marketings. Quantitative KPIs, wie die Reichweite der Posts, Engagementrate und Konversion, sind messbare Erfolgskriterien einer Influencer-Marketing-Kampagne. Die Engagement-Rate wird als Verhältnis zwischen Interaktionen eines Beitrags und der Reichweite dieses Beitrags berechnet. Tracking-Methoden wie Affiliate-Links und Rabattcodes ermöglichen eine direkte Zuordnung von Verkäufen zur Kampagne.

Tools wie Google Analytics und spezialisierte Plattformen bieten detaillierte Einblicke in das Nutzerverhalten und die Kampagnenperformance. Qualitative KPIs beinhalten die Bewertung der Qualität und Authentizität des erstellten Contents sowie die daraus resultierenden Effekte auf das Markenimage.

Rechtliche Aspekte im Influencer Marketing

Influencer müssen ihre Beiträge als Werbung kennzeichnen, wenn sie dafür eine Gegenleistung erhalten; dies umfasst Zahlungen, Produkte, Rabatte oder andere Vorteile. Einschlägige rechtliche Grundlagen zur Kennzeichnungspflicht umfassen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), den Medienstaatsvertrag (MStV) und das Telemediengesetz (TMG). Es gibt Ausnahmen von der Kennzeichnungspflicht, etwa wenn Influencer keinen kommerziellen Zweck verfolgen, keinen direkten Nutzen erhalten oder wenn die kommerzielle Natur ihres Accounts offensichtlich ist.

Kennzeichnungen müssen eindeutig als ‘Werbung’ oder ‘Bezahlte Anzeige’ formuliert sein und prominent am Anfang des Beitrags stehen, um Mehrdeutigkeiten auszuschließen.

Zusammenfassung

In diesem Artikel haben wir das Potenzial und die Bedeutung des Influencer Marketings in der heutigen digitalen Landschaft hervorgehoben. Wir haben die Grundlagen des Influencer Marketings, die verschiedenen Arten von Influencern, die Bedeutung der Auswahl des richtigen Influencers, und wie man eine erfolgreiche Influencer-Marketing-Strategie entwickelt und umsetzt, diskutiert. Wir haben auch einige rechtliche Aspekte hervorgehoben und erfolgreiche Fallbeispiele präsentiert, um zu zeigen, wie eine gut durchdachte und umgesetzte Influencer-Marketing-Kampagne aussehen kann. Unser Ziel war es, Sie mit den notwendigen Werkzeugen auszustatten, um das Potenzial des Influencer Marketings voll auszuschöpfen und Ihre Marke auf die nächste Stufe zu heben. Brauchen Sie Hilfe beim Influencer Marketing? Entdecken Sie unsere Marketing- und PR-Dienstleistungen.

 

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