En un mundo en el que la tecnología y la información se agolpan para llamar la intención de los usuarios las empresas buscan maneras de alcanzar a sus públicos objetivos con sus mensajes. Pero ¿cuál es la clave del éxito para conseguirlo? No existe una fórmula mágica en función del sector o el público objetivo, sin embargo, esta campaña publicitaria de Spotify a nivel global aporta insights muy interesantes.
Desarrollo de la campaña global Spotify
La campaña publicitaria realizada por Spotify se compuso de dos acciones diferenciadas dirigidas a mercados maduros (Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Países Bajos, Alemania, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos) y en mercados emergentes dónde expandir su marca (Brasil, México, Colombia, Argentina, Francia, Italia, Tailandia, Filipinas, Indonesia, Sudáfrica y España).
Por un lado, la campaña “Me, Also Me” (Yo, también yo) dirigida a los mercados donde la marca estaba consolidada planteó vallas publicitarias con un mensaje sencillo y directo en forma de meme. Esta creatividad mundialmente conocida representa a la generación Z y millenials que la utiliza en múltiples comunicaciones. Consiguiendo así captar su atención y que se sintieran identificados.
Los mensajes presentaban dos realidades opuestas que al mismo tiempo eran ciertas para el público objetivo, consiguiendo también con el contenido del mensaje que su audiencia se sintiera identificada. Y terminaban reafirmándose con la frase de Music for every mood, que pretendía dar a conocer una nueva forma de filtrar la música según tu estado de ánimo.
Además de estas creatividades presentes en diferentes ubicaciones Spotify desarrolló vídeos cortos con el mismo mensaje.
Otra acción similar pero más enfocada a dar a conocer las diferentes opciones que ofrece Spotify para encontrar música y abrirse paso en el mundo de los podcasts fue la campaña en los mercados menos consolidados en los que la compañía utilizó a artistas locales de cada país.
Objetivos de la campaña publicitaria de Spotify:
Con esta campaña la conocida marca quería reforzar su identidad de marca conectando con millenials y Zoomers, a la vez que transmitir el mensaje que ofrecen todo tipo audio, ahora incluyendo podcasts.
Frente a este, el objetivo de la campaña en los mercados emergentes era posicionar como el lugar para descubrir nuevos cantantes y grupos. Un claro ejemplo de que una marca global debe actuar de manera local según el mercado dónde actúa.
