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TEAM LEWIS LEWIS

Por

Marketing Spain

Publicado

agosto 3, 2021

Etiquetas

comunicación, generación z, marketing, podcast

En este programa hablamos de las claves para interactuar con las nuevas audiencias, en concreto con la Generación Z y Millennials.


La interacción con la generación Z se plantea como un reto para muchas empresas que trabajan de manera diaria sus estrategias omnicanales. Además del objetivo de dar respuesta a las demandas de productos y servicios de esta generación, las empresas deben ser coherentes con la filosofía y valores que exigen estas nuevas audiencias en los procesos productivos y en sus comercializaciones. Para conocer en profundidad el trabajo y cómo desarrollan la interacción con estas nuevas audiencias charlamos con Judith Clemente, Global Senior Media Manager de la marca de maquillaje 3INA en un nuevo episodio del podcasts LEWIS 360.

Judith nos introduce en el mundo de la cosmética de la mano de esta marca española que se dirige prioritariamente a millenials y zoomers a través de sus valores, entre los que destaca la inclusión, la diversión a través del maquillaje y la creatividad. Todo ello plasmado en su estrategia de comunicación global con un enfoque 360.

Durante la pandemia al igual que muchas empresas, la marca tuvo que replantear su mensaje y se enfocó en construir y afianzar la relación con los usuarios, teniendo en cuenta el aumento del tiempo invertido en las redes sociales. Con esta premisa la marca generó contenido que respondía a las necesidades y preocupaciones a través de sus publicaciones en los diferentes canales. Esta acción les premió con un aumento de los seguidores de +53% y una subida de 3 puntos del engagement rate.

Durante la charla también debatimos sobre las particularidades de cada red social y los formatos disponibles. Así como la importancia de planificar de principio a fin las relaciones con influencers: la elección del influencer, briefing de la colaboración, experiencia con el producto y la promoción, resaltando los puntos claves para conseguir resultados positivos con este tipo de campañas.

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