Il social media marketing ha le sue peculiarità e le sue piattaforme di riferimento, per cui è necessaria una strategia ad hoc in grado di combinare tutti gli elementi in modo vincente. Continua a leggere l’articolo per scoprire gli step fondamentali per iniziare con la tua attività sui social media.
1. Studia i competitor
Il primo step è lo studio della concorrenza, perché ti permette di capire come impostare al meglio la tua stessa strategia. Non devi copiare i tuoi competitor, ma utilizzarli come fonte di ispirazione per capire le misure vincenti e quelle da evitare. Inoltre, osservare ciò che fanno gli altri ti permette di ottenere informazioni dettagliate sull’audience e rintracciare nuovi follower potenziali.
2. Definisci chi sei
Per essere coerente, la personalità del tuo brand deve adottare un certo tono di voce e mantenere la stessa brand image e identity attraverso tutti i canali, quindi anche su tutte le diverse piattaforme social. In questo modo presenterai il tuo brand in modo unico e riconoscibile a prescindere da dove gli utenti lo conosceranno per la prima volta.
Stabilisci chiaramente quali sono gli obiettivi che vuoi raggiungere attraverso i tuoi social e identifica i KPI da monitorare per valutare i tuoi risultati.
3. Scegli la piattaforma social da utilizzare
Il mondo dei social è immenso e cambia continuamente: gli utenti hanno esigenze sempre nuove e utilizzano diverse piattaforme. Conduci delle analisi approfondite per capire quale social fa per te e definisci la strategia migliore per ogni app.
Ogni social, infatti, nasce con scopi diversi e offre opportunità e feature differenti. Valuta attentamente quali piattaforme potrebbero essere più indicate in base ai tuoi obiettivi di business. Se il tuo brand vende prodotti direttamente al consumatore finale potrebbe aver senso aprire il tuo profilo su Instagram e provare a incentivare l’acquisto in app, ma se sei un’azienda B2B forse Linkedin può fare di più al caso tuo.
4. Definisci e aggiorna il calendario editoriale
Per una strategia vincente, crea un piano editoriale con tutte le informazioni necessarie per pianificare al meglio la pubblicazione dei tuoi contenuti. Puoi definire i contenuti e gli argomenti da pubblicare, ma anche la loro frequenza o il formato. Tieni traccia anche delle festività o delle giornate ricorrenti di cui vuoi approfittare per contenuti ad hoc sui tuoi canali social.
Pianifica i contenuti con un certo anticipo e programmane la pubblicazione, questo ti permetterà di lavorare in maniera più efficiente, controllata e strategica, riducendo al minimo eventuali errori e perdite di tempo.
5. Cura il Community Management
La gestione della community è la chiave per ottenere connessioni significative: partecipare alle conversazioni online ti permette di mantenere il brand al centro dell’attenzione e di migliorare sia rilevanza che credibilità nel settore. Utilizzare un linguaggio emozionale e autentico ti permette poi di umanizzare il marchio e di costruire relazioni più profonde con i tuoi clienti, attuali e potenziali.
Leggi anche: 6 motivi per cui il community management è importante
6. Avvia delle campagne a pagamento
La reach organica sui social network è sempre più penalizzata, a vantaggio delle attività paid. Perché investire nelle social ads? È il modo migliore per massimizzare l’efficacia della tua comunicazione: aumenti la brand awareness, puoi sfruttare una segmentazione specifica del pubblico e ottimizzare il budget, per poi ottenere dei risultati misurabili in tempi più veloci per guidare le tue scelte future.
Vuoi tenere questi consigli sempre a portata di mano mentre prepari la tua strategia per i social? Ecco la nostra checklist!
Ma se vuoi davvero scoprire come sfruttare al meglio i social media per le tue attività di comunicazione, scarica la Guida ai Social Media per le PR, con tutti i suggerimenti per la gestione dei social da vero pro!
