Adobe werknemers worden brand ambassadeurs
Uitdaging
Het team van Adobe creëert verschillende contentstukken op basis van de beschikbare data. Die stukken bestaan uit een mix van thought leadership, onderzoek en trendrapporten. Het probleem is alleen dat deze content gericht is op een internationaal publiek. Ze missen daardoor lokale context en relevantie. Om deze communicatiekloof aan te pakken richtte TEAM LEWIS een Employee Advocacy programma in om de aandacht van relevante netwerken te trekken. Je doelgroep wordt namelijk sneller geactiveerd wanneer ze gepersonaliseerde content te zien krijgen, op basis van oprechte interesses en lokale relevantie.
Strategie
TEAM LEWIS kreeg de opdracht de contentdistributie te optimaliseren. TEAM LEWIS zag hier een gouden kans om gebruik te maken van Employee Advocacy. Deze methode stelt medewerkers in staat om content te delen via hun eigen netwerk. Hierdoor komt de corporate berichtgeving persoonlijker en authentieker over. Om een stukje lokale relevantie toe te voegen stimuleerde TEAM LEWIS de medewerkers van Adobe om brand ambassadeurs te worden. Via het programma konden zij gemakkelijk content delen via onder andere LinkedIn. Én deze social posts zijn aanpasbaar en kunnen worden aangevuld met eigen inzichten. Dankzij het netwerk van ambassadeurs kon Adobe al vroeg in de klantreis met potentiële klanten in contact komen.
Resultaat
Na verschillende mooie resultaten qua inschrijvingen via social posts door medewerkers bij zowel on- als offline events zien we blijvend groeiende resultaten in dit programma. Zo zagen we in 2022 de volgende cijfers terug:
- 87% groei in gebruikers van het employee advocacy programma
- 478.000 impressies
- 6.545 engagements
- 8.834 clicks