Hoje em dia, uma fração da população empregada em todo o mundo tem-se deparado com dificuldades na criação e implementação de um elevator pitch eficaz – e que seja fácil de realizar a qualquer momento. No entanto, este é bastante útil para estudantes, empreendedores e, como não poderia deixar de ser, especialistas em relações públicas.
Quais as técnicas que podem ser aplicadas para fazer um elevator pitch perfeito de uma forma sucinta, cativante e bem-sucedida? Preparámos um guião com pequenos truques e dicas, acompanhados de exemplos, que vão ajudar a combater os nervos em situações de grande pressão e stress.
É importante tomar nota da seguinte mnemónica (auxiliar de memória):
SALVO: Simplicidade. Atenção. Luta. Verdade. Otimismo.
Como fazer um Elevator Pitch em 30 segundos?
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Seja Simples. Quem é?
É obrigatório começar com uma pequena apresentação pessoal. Afinal de contas, é assim que principia a maioria das primeiras conversas entre estranhos. Entrar em pormenores desnecessários logo ao início não vai contribuir para a expressão oral – é crucial não esquecer que a duração do pitch tem de cumprir os 30 segundos.
O primeiro passo deverá ser um simples, “Olá, o meu nome é (nome), prazer em conhecê-lo”. E é mais do que suficiente: breve e perceptível.
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Seja Atencioso. O que faz?
A abordagem seguinte deve ter como base a etapa profissional do orador – se é estudante, trabalhador ou ambos – de modo a transmitir, desde logo, uma ideia geral da experiência que ele possui. Neste momento, é importante oferecer algum contexto.
Se for estudante, pode falar um pouco sobre onde estuda. Porém, um adulto experiente e já inserido no mercado de trabalho, provavelmente não precisa de mencionar os seus estudos – em vez disso, deve explicar resumidamente o que faz e onde trabalha.
- Estudante: “Licenciei-me na (nome da instituição) em (nome do curso).”
- Profissional: “Sou (profissão) e trabalho na (empresa).”
Para além disso, convém ter atenção à informação comunicada, tendo sempre em mente a pessoa que está do outro lado. Às vezes, ser mais explícito é essencial; por exemplo, no caso de uma faculdade ou local de trabalho que possa não ser familiar para o público em geral.
Nesta situação, indicar a localização, juntamente com uma breve explicação do trabalho, deixa o ouvinte mais esclarecido:
- “Sou profissional de comunicação e trabalho na TEAM LEWIS Global Communications, em Lisboa. É TEAM LEWIS uma agência de comunicação integrada, conhecida pelo seu trabalho em Relações Públicas e Marketing Digital.”
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Seja Lutador. Como atrair atenção?
Existe sempre um público-alvo para o nosso pitch. Pode ser um professor, um patrão ou um empresário do Shark Tank a assistir; todos procuram coisas diferentes, mas há algo essencial: o estabelecimento de um fator imediato de conexão. É necessário perceber desde logo como captar a atenção do outro participante e criar uma ligação sólida: uma boa forma de o fazer é utilizar um assunto específico que diga respeito a ambos.
Exemplo: “Já li sobre/assisti a palestras da sua empresa, conheço e admiro o seu trabalho. Eu também trabalho na mesma área.”
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Seja Verdadeiro. O que pretende?
É um facto que ninguém gosta de ser rejeitado – por isso mesmo, pode ser intimidante, e talvez ligeiramente constrangedor, arriscar. Mas agora chegámos à fase da contextualização – aquela que levará à descoberta da possibilidade de concretizar, ou não, o objetivo do orador. Aqui inicia-se uma nova e potencial relação profissional. A partilha de dados pessoais, por si só, é insuficiente, uma vez que o ouvinte precisa de saber exatamente qual o seu papel profissional nesta parceria.
Ponderar acerca da pergunta principal do pitch demonstra diligência/cuidado.
Tudo gira à volta do objetivo final: se se pretende uma mentoria, um estágio, um parceria, um investimento, etc.. Se existe incerteza quanto ao objetivo concreto – por exemplo, se o orador apenas tiver interesse em adquirir um contacto – resolver essa incerteza deve ser a pergunta principal.
Exemplo: Um jovem empreendedor decide arriscar e testa o “discurso de elevador” com um executivo da sua área de trabalho.
“Seria fantástico se pudesse considerar investir nesta empresa, porque já fomos capazes de ajudar a empresa X, dentro da sua indústria, a obter Y resultados, em Z situações diferentes. Sei que as nossas empresas acabam por partilhar os mesmos objetivos e é por isso que eu queria falar consigo hoje.”
Neste exemplo, a conexão imediata entre o jovem empreendedor e o empresário e potencial investidor tem possibilidades de vir a ser estabelecida, pela forma concreta e realista que o jovem escolheu para abordar o seu interlocutor. A existência de resultados reais, quantificáveis e positivos deve ser enfatizada de forma a transmitir uma imagem credível.
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Seja Otimista
Acabam-se as perguntas – neste passo chegamos ao final do discurso. É a altura apropriada para se ser o mais agradável, carismático e positivo possível.
“Muito obrigado, ficamos em contacto e vou enviar-lhe um email já em seguida. Foi ótimo conhecê-lo.”
Transmitir humildade e, ao mesmo tempo, segurança são elementos-chave. O equilíbrio entre ambas as características é fundamental: ninguém quer apostar numa pessoa exibicionista, mas se estiver inseguro também não inspirará confiança. É preciso conjugar a determinação e a simplicidade e criar uma imagem que seja em simultâneo natural, autêntica e única.
De acordo com o Dr. Steven M. Smith, professor no Departamento de Ciências Psicológicas e Neurológicas da Universidade A&M no Texas, “Muitos oradores pensam que o objetivo é provar que são peritos num assunto (…) mas o verdadeiro objetivo é passar uma mensagem acessível. O público apenas se lembra de algumas componentes do discurso, por isso o orador tem de saber exatamente quais são e apresentá-las, com o mínimo de distrações possível”. (artigo completo no site da Forbes)
Agora que já explicámos como fazer um pitch de vendas perfeito, siga estes passos e tente a sua sorte. Podemos garantir que qualquer orador ficará a SALVO antes que as portas do elevador se fechem!
Para saber mais sobre outras técnicas de comunicação, consulte o nosso artigo sobre 11 Técnicas de Comunicação para Relações Públicas.
