Nunca tinha vivido noutro país e não tinha qualquer experiência em Relações Públicas, mas começar uma experiência nova resume-se a aprender a viver com o desconhecido.
Aqui estão três coisas que aprendi, em conjunto com algumas histórias dos meus colegas na TEAM LEWIS, que me ajudaram a sobreviver e até a desenvolver as minhas skills durante o tempo em que estive como estagiário de RP em Londres.
3 passos para ser bem sucedido num estágio de RP
1. Aprenda a adaptar-se rapidamente
Quando cheguei a Londres senti algum choque cultural, especialmente quando comecei a trabalhar. O mais óbvio (logicamente!) é a diferença no idioma. Ainda não entendo totalmente o verdadeiro significado de “Cheers/Saúde”. É utilizado enquanto se bebe, como um obrigado ou como uma forma de dizer adeus?
Nem todas as pessoas mudam de país para estagiar, mas a mudança da vida universitária para um ambiente de escritório pode ser considerada um choque antecipado. Quando conversei com os meus colegas, eles descreveram esta transição como a maior curva de aprendizagem.
“Quando comecei, rapidamente me apercebi de que as minhas capacidades organizacionais não eram tão boas como pensava. Tive de repensar na forma como trabalhava e qual era o trabalho que precisava de fazer; gerir clientes e falar com pessoas. Foquei-me nisso durante algum tempo, e tem funcionado maravilhosamente. Totalmente aplicável à vida real também.”
“Tive dificuldades em aceitar o facto de ser apenas um ‘pequeno peixe num grande oceano’ novamente. Passar de aluno popular que desempenhava vários desportos de equipa na Universidade para voltar a ser um caloiro novamente.”
No entanto, como este era o meu segundo estágio, a maior diferença – para mim – foi a diversidade de culturas no trabalho. Na TEAM LEWIS eram todos muito mais relaxados e sociais do que eu esperava.
Todos fizeram um esforço para me conhecer e garantir que eu me sentia integrado. Em trabalhos anteriores, não tive tanta interação social no local de trabalho. Por vezes, isto fez-me sentir desconfortável porque sentia que cada segundo em que estava no trabalho, devia estar a trabalhar e não a falar ou a socializar.
Levou algum tempo a adaptar a minha mentalidade a esse ambiente.
Adaptar-se à cultura do local de trabalho nem sempre é fácil, mas compreender os detalhes do ambiente ajuda-o a funcionar corretamente dentro dele. Aprender como retirar o melhor dos diferentes tipos de pessoas no trabalho é uma competência importante, não apenas em RP, mas em qualquer escritório.
2. Guarde um tempo para contratempos
Ninguém gosta de começar o dia a pensar “Aposto que vou hoje vou falhar”, no entanto, se falhar, deixar algum tempo extra para essas correções significa que não é necessário preocupar-se com o tempo extra para o fazer. Preocupar-se com erros distrai a sua mente e impede-o de responder racionalmente a desafios, tornando o erro maior do que devia ser.
Pode parecer clichê, mas o mais importante em falhar é a forma como reagimos ao erro. Tive uma conversa interessante com um colega em relação à forma como aprendemos quando erramos:
“Foi o método de correções que me ajudou a formar. Estudei inglês na universidade, e durante esse tempo conseguia escrever ou dizer qualquer coisa com confiança suficiente para o transmitir corretamente. De repente estava a errar no trabalho e nem toda a prática do mundo tornaria isso aceitável. Receber trabalho que foi enviado para trás ou enviado para outras pessoas corrigirem, fez com que trabalhasse ainda mais para acertar à primeira.”
3. Comunique!
Quando está perante algo completamente novo, é óbvio que vai precisar de ajuda. “Nenhum homem é uma ilha”. Não se espera que saiba tudo, portanto não tenha medo de fazer perguntas.
Sempre tentei projetos por minha conta, mas se me sentisse bloqueado sabia que podia pedir conselhos ao meu supervisor ou a outro colega. Assegure-se de que existe uma linha aberta entre si, o seu orientador e os seus colegas. Peça e aceite ajuda de outros quando a oferecem. Não terá todas as respostas, portanto se puder tornar o panorama o mais claro possível, tudo se tornará mais fácil.
Pode parecer intimidante, especialmente num novo ambiente, saber “a quem” perguntar “o quê”, e a melhor forma de comunicar. É muito fácil acabar numa pequena bolha de trabalho, apenas focado nas suas tarefas com a sua lista de atividades, portanto, por vezes pode sentir que não quer entrar dentro da bolha de trabalho de outra pessoa. Mas, na realidade, a maioria das pessoas irão fazer o que poderem para ajudar. É muito pouco provável que alguém seja rude se os tentar abordar.
Um dos meus colegas da TEAM LEWIS contou uma história semelhante:
“Quando era um novo Account Executive, esqueci-me de fazer uma tarefa, e em vez de contar aos meus colegas tentei resolver o erro sozinho. A dada altura, o meu superior chamou-me à parte, perguntou-me o que se passava e eu confessei. O problema foi partilhado, senti-me relaxado, lidámos com a situação e resolvemos o problema em conjunto – assim como a minha confiança. Utilizei a mesma abordagem na forma como lido com as pessoas atualmente e sinto que isso permite às pessoas serem bem-sucedidas. Os erros acontecem – mas a forma simples de os resolver é abordá-los diretamente e com calma.”
Por fim, mantenha uma mente aberta.
Adapte-se. Corra riscos. Aprenda com eles. Lembre-se que a maioria dos problemas são temporários. Deixe os medos de parte. Tente divertir-se. Seja confiante.
E, o mais importante, confie em si próprio.
(Adaptado do artigo de Erin Cooke, TEAM LEWIS)
