Welke vragen stelt je doelgroep aan AI? 4 tips om prompts in kaart te brengen

Ruim 60 procent van de Belgen gebruikte in 2025 een AI-chatbot. AI speelt daarmee een steeds grotere rol in de oriëntatie en aankoopbeslissingen van consumenten en zakelijke beslissers. Voor merken is het belangrijk om te weten hoe zichtbaar ze zijn in AI-modellen als ChatGPT en Gemini. Komt je merk terug in de antwoorden? Wordt je website als bron gebruikt? En hoe verhoudt je zichtbaarheid zich tot die van concurrenten? Met een gerichte promptlijst kun je antwoorden op die vragen achterhalen. Deze lijst brengt in kaart welke vragen je doelgroep aan AI stelt over jouw sector, product of dienst. Die prompts vormen de basis van je AI-onderzoek. In deze blog deelt Teun van den Acker, MD Digital, Research and Insights Benelux, vier praktische methoden om een gerichte promptlijst op te stellen.

Prompt engineering: hoe stel je prompts op voor AI-onderzoek?

Een promptlijst werkt alleen als je vragen aansluiten op echt zoek- en keuzegedrag van dje doelgroep. Voordat je begint moet je dus enkele basiselementen in het achterhoofd houden zoals hoe AI werkt en hoe je een goede prompt opstelt. Wil je een gedegen marktonderzoek doen naar hoe jouw organisatie presteert tegenover de concurrentie, dan moet je rekening houden met deze vijf principes: 

• Test Neutraal: vermeld je bedrijfsnaam niet in de prompts. Anders stuur je het antwoord en krijg je geen objectief beeld van je positie in de markt.
  
  Doe niet: heeft SD Worx de beste payrollsoftware in België?
  Doe wel: wie biedt de beste payrollsoftware in België?
  

• Varieer in formulering: je doelgroep stelt dezelfde vraaag niet altijd op dezelfde manier. Test daarom meerdere varianten, synoniemen en invalshoeken. Generatieve AI-modellen passen “query fan-out” toe: ze breken je vraag op in meerdere deelvragen en varianten. Het model vraagt zich als het ware af wat je precies bedoelt, welke interpretaties mogelijk zijn en welke vergelijkingen nuttig zijn. Door zelf variatie te brengen in je prompts, speel je daarop in en krijg je bredere en nuttigere inzichten.
  
  Voorbeeld: typ je “HR-software” of “payrollservices” in als ChatGPT prompts, dan probeert het model te raden wat je precies zoekt: definities, spelers op de markt, mogelijke oplossingen, enzovoort.
  

• Combineer verschillende intenties: breng de hele customer journey in kaart. Van eeste oriëntatie (top funnnel) tot verglijking en aankoop (bottem funnel). Door deze verschillende soorten zoekopdrachten te combineren krijg je een vollediger beeld van hoe je merk verschijnt in AI.
  
  Voorbeeld oriënterend: wat zijn de voordelen van HR-software?
  Voorbeeld bottom funnel: wie heeft de beste HR-software in België?
  Voorbeeld vergelijkend: wie biedt naast concurrent X goede HR-software aan in België?
  

• Test per taal en markt: gebruik de taal van je doelgroep. In België loont het om zowel in het Nederlands als Frans te testen. Werk je internationaal? Voeg dan ook Engelse prompts toe voor een compleet beeld. Per taal, markt en regio kunnen de resultaten verschillen. 
  

• Wissel korte en uitgebreide prompts af: lang niet iedereen typt een vraag volledig uit. Test daarom met gevarieerde lengtes van je prompts. Veel mensen typen snel en kort, zoals “Beste HR-software in 2026” in plaats van “Wat is de beste HR-software in 2026?”.

Vergroot je zichtbaarheid in tools als ChatGPT, Gemini en Perplexity met AI Optimization

Ontdek onze AI Optimization Services

Vier manieren om een effectieve promptlijst op te stellen

Nu je weet waar een effectieve prompt aan moet voldoen, is het tijd om je promptlijst op te bouwen. Idealiter stel je een lijst samen van tien tot twintig prompts. Dat geft voldoende afwisseling om patronen te herkenen met voldoende relevante context. Hieronder deel ik vier methoden om daarmee te starten.

1. Zet zoekwoorden om in krachtige prompts

Net als bij SEO start je met zoekwoordenonderzoek. Zo ontdek je welke onderwerpen, problemen en vragen leven bij je doelgroep. Dat kan met gratis tools zoals Ahrefs, maar ook met betaalde tools zoals Semrush of Wincher. Zet die zoekwoorden daarna om in prompts die aansluiten bij hoe mensen vragen stellen aan AI. 

2. Gebruik generatieve AI als startpunt 

Heeft je website een duidelijke pagina met al je producten of diensten? Dan kan je die structuur gebruiken om snel een eerste lijst met prompts te maken. Kopieer en plak bijvoorbeeld de je productcategorieën in een AI-tool zoals ChatGPT. Geef vervolgens duidelijke instructies zodat de tool er goede ChatGPT prompts van maakt. 

Gebruik bijvoorbeeld dit template:

Eerste prompt: Ik maak een lijst met prompts om mijn zichtbaarheid in AI te testen. Hieronder staan de oplossingen van [MERKNAAM]. Zet deze items om in natuurlijke vragen zoals mensen die aan AI zouden stellen. Vermeld geen merknamen en zorg voor variatie in de invalshoeken. Geef de gewenste output in bullet points.

[PLAK HIER DE ITEMS VAN JE WEBSITE]

Als de output te informatief blijft, kan je je prompt bijsturen en ook bottom-funnel-prompts vragen. 

Tweede prompt: Herschrijf je originele output, zodat ik een goede mix heb van top- en bottom-funnel-prompts. Focus naast het informatieve ook op keuze- en aankoopvragen (beste, prijs, vergelijking, alternatieven). Vermijd herhaling. Houd de prompts kort en duidelijk. Geef opnieuw in bullet points.

3. Vraag het aan AnswerThePublic

AnswerThePublic is een online tool die zoekopdrachten visualiseert op basis van data uit zoekmachines zoals Google en Bing, AI-modellen zoals Gemini en ChatGPT, social media zoals YouTube, Instagram en TikTok en shoppingplatformen zoals Amazon.

Geef je bijvoorbeeld de term “HR-software” in, dan toont het platform welke vragen consumenten in een bepaald land stellen over dat topic, over verschillende kanalen heen. Zo selecteer je snel de meest relevante vragen voor je onderzoek en herschrijf je ze waar nodig. Bovendien kan je elke dag drie gratis gerichte vragen stellen op het platform. 

4. Gebruik een AI Search-platform

Vandaag bestaan er heel wat platformen die je helpen bij je AI-onderzoek én bij het opstellen van een gerichte promptlijst, afgestemd op jouw bedrijf, sector en concurrenten. Denk bijvoorbeeld aan tools zoals Profound, Rankshift of Otterly.ai. Zulke platformen geven je snel inzicht in welke vragen relevant zijn en helpen je om je prompts verder aan te scherpen. Bij TEAM LEWIS ontwikkelden we ook een eigen AI-tool Marketing SideKick met een breed scala aan tools waaronder, Scout. Hiermee kunnen we je zichtbaarheid tracken en je promptlijst gericht kunnen verfijnen. 

Conclusie

Wie zichtbaar wil zijn in AI, start met een doordachte promptlijst. Door neutrale, gevarieerde en doelgerichte prompts te combineren, en door duidelijke, specifieke instructies te geven, krijg je een realistischer beeld van hoe AI jouw merk en concurrenten positioneert. Zo leg je een sterke basis voor gerichte optimalisaties en betere zichtbaarheid in AI-modellen.

Hulp nodig met je AI-research of benieuwd hoe je jouw zichtbaarheid met Scout kan verbeteren? Onze experts denken graag met je mee. Neem contact op via [email protected] of bel +32 3 304 36 30.

Hulp nodig bij het bereiken van jouw doelen?

Contacteer ons