Muchas compañías consideran un gran reto conectar con la generación Z, pero con la aparición de la plataforma de video TikTok han sido muchas las que han sabido encontrar oportunidades para conectar con los más jóvenes. Un ejemplo de ello es la campaña en TikTok de E.l.f Cosmetics que consiguió lanzar un reto en la plataforma para que los propios usuarios se convirtieran en generadores de contenido de forma orgánica.
Objetivos de la campaña en TikTok de E.l.f Cosmetics
La compañía de maquillaje lanzó el reto de Tiktok con el objetivo de:
- Posicionarse como una marca inclusiva y potenciar su visibilidad entre la Generación Z.
- Impulsar las ventas de su negocio después de un cierre de año notablemente inferior.
- Conectar con los usuarios y convertirlos en parte de la estrategia al crear contenido propio.
Desarrollo de la campaña en TikTok de E.l.f Cosmetics
Para llevar a cabo esta campaña en TikTok la compañía de maquillaje utilizó un elemento clave en esta red social, la música. Fue un paso más allá y creó la canción «Eyes Lips Face» haciendo referencia al acrónimo de la compañía, posicionándose como una de las primeras compañías en lanzar un reto con música propia.
La dinámica del reto era igual de sencilla que la multitud de vídeos que vemos en esta red social. Consistía en subir un vídeo que incorporase la canción e incluyera el hastag #eyeslipsface. La participación fue tan positiva que hasta celebridades como Lizzo, Ellen y Reese Witherspoon se unieron a la campaña.
La campaña se hizo viral y consiguió saltar a otras redes sociales como Instagram, Twitter y YouTube. Además el éxito de la canción hizo que los usuarios reclamasen el vídeo completo de la canción que acabó publicándose en Vevo y en YouTube alcanzando 2 millones de reproducciones en las primeras semanas.
Resultados de la campaña en TikTok de E.l.f Cosmetics
- Generó más de 5 millones de videos por parte de los usuarios con un total de 7 mil millones de visitas.
- Celebridades como Ellen DeGeneres, Lizzo y Reese Witherspoon se unieron al reto de forma voluntaria.
- La canción alcanzó 20 millones de reproducciones en Spotify e iTunes y se posicionó en el puesto número 4 en la lista global de Spotify.
- El perfil de TikTok de E.l.f Cosmetics aumentó su número de seguidores en un 57 %.
- Consiguió mejorar su posicionamiento como marca de belleza entre los jóvenes, pasando del puesto 8 al 2 según la encuesta semestral de Piper Sandler.
- La campaña alcanzó los 500 millones de impresiones en medios sectoriales.
