¿Qué es una agencia de marketing de contenidos?
Una agencia de marketing de contenidos es un agencia especializada en el desarrollo de contenidos en todo tipo de formatos, para ello cuenta con un equipo de especialistas multimedia encargados de desarrollarlos bajo una estrategia y adaptarlos a cada audiencia y etapa del funnel.
Según el informe Global de Semrush sobre el estado del content marketing los principales recursos que se externalizan dentro de la estrategia de marketing de contenidos son el diseño gráfico (58%), las animaciones y vídeos (43%) y el copywriting (40%).
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Por qué contratar una agencia de marketing de contenidos
- Cuentan con un equipo multidisciplinar, profesional y con experiencia (periodistas, especialistas SEO, diseñadores, etc).
- Gestionan de forma eficiente el tiempo y recursos para alcanzar los resultados.
- Trabajan con herramientas profesionales para identificar audiencias y temáticas, así como monitorizar a la competencia.
- Analizan y miden las acciones a tiempo real para mejorar los resultados.
¿Qué funciones realiza una agencia de marketing de contenidos?
La agencia de marketing de contenidos se encarga de todo el proceso: estrategia, planificación, ejecución y revisión. En este proceso se engloban diferentes funciones:
- Análisis del sector, competencia y empresa.
- Definición de objetivos y audiencias.
- Definición de mensajes, formatos y canales.
- Investigación SEO y búsqueda de nuevas oportunidades basadas en la audiencia, keywords long tail, búsquedas vinculadas a la marca y tendencias del sector.
- Creación del calendario de contenidos.
- Creación de contenidos en diferentes formatos.
- Diseño de contenidos multimedia como infografías, informes, whitepapers, vídeos,…
- Análisis y optimización de landings.
- Gestión de los contenidos de la web y el blog.
- Seguimiento y análisis de las acciones y resultados conseguidos.
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Criterios para elegir una buena agencia de marketing de contenidos
Para elegir correctamente una agencia de marketing de contenidos hay que tener en cuenta al menos los siguientes puntos:
- Experiencia y credibilidad
Las agencias de marketing de contenidos deben contar con casos de éxito donde expliquen su experiencia, resultados y los clientes con los que han trabajado para que puedan avalar su experiencia.
- Reputación de sus servicios
Además de la experiencia vinculada con los servicios de marketing de contenidos, algunas agencias cuentan con un portfolio completo que también puede aportar información sobre la metodología, el equipo y los resultados conseguidos a lo largo del tiempo.
- Enfoque centrado en la estrategia y el retorno de la inversión (ROI)
La agencia debe ser capaz de definir una estrategia apoyada en KPIs realistas, que puedan medirse y analizarse en un periodo definido, para saber si la campaña está generando retorno.
- Equipo multidisciplinar
La calidad y el éxito de los contenidos están directamente vinculados con los especialistas que forman al equipo. Por ello es importante conocer a los diferentes perfiles que integran al equipo para responder a las necesidades de la compañía. Además de ser expertos en su campo (SEO, redacción, diseño…) es importante que cuenten con conocimientos sobre el sector específico (energía, salud, consumo, ciberseguridad, etc).
- Propuesta personalizada
Las propuestas y las acciones que se presenten deben estar adaptadas a la compañía específica. La estrategia de marketing de contenidos debe ser única para cada marca, teniendo en cuenta los formatos que mejor funcionan para cada sector y audiencia.
- Comunicación activa
Para que la campaña se desarrolle de forma eficiente la comunicación entre cliente y agencia es clave. El equipo de la agencia debe ser proactivo favoreciendo la comunicación entre ambas partes, a través de reuniones, informes de seguimiento y análisis en profundidad que ayuden a mejorar los resultados.
- Herramientas profesionales
La agencia de marketing de contenidos debe disponer de herramientas específicas para cada una de las fases, desde la investigación a la ejecución y el análisis de resultados. Deben conocer su funcionamiento y usarlas en beneficio del cliente para optimizar la campaña.
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Qué profesionales forman el equipo de una agencia de marketing de contenidos
El equipo de marketing de contenidos se encarga de todo el proceso, desde la ideación hasta la producción, por ello los perfiles son muy diversos y pueden ser diferentes según el tipo de campaña.
Equipo de marketing de contenidos:
- Consultores estratégicos
Deben tener una visión global de la campaña y tener conocimientos de cada una de las áreas para poder coordinar la estrategia, la investigación de mercado y de la competencia, la elección de formatos y canales, la planificación y la supervisión.
- Redactores
Habitualmente periodistas o expertos en redacción, son los encargados de crear el contenido base y adaptarlo a cada audiencia y formato utilizado en cada caso.
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- Especialistas SEO
Desarrollan la investigación inicial de palabras clave para la campaña, plantean temáticas basadas en keywords de servicio, producto o temas sectoriales de relevancia, además supervisan que los contenidos sigan las directrices SEO.
- Diseñadores multimedia
Se encargan de adaptar los contenidos y mensajes a los diferentes formatos según el canal; como landings web, creatividades, vídeos, infografías, memes, etc. Estos pueden desarrollarse de forma independiente o complementaria a los textos de los redactores.
- Social media managers
Son los responsables de ejecutar la estrategia de redes sociales teniendo en cuenta la estrategia global de contenidos para generar coherencia en los diferentes canales.
- Especialistas Paid
Es el equipo especializado en publicidad, por lo tanto, los encargados en definir los formatos y canales más adecuados para estas acciones; SEM, social ads, native ads, programática …
