Una de las claves a la hora de desarrollar una estrategia de inbound marketing es contar con las herramientas apropiadas para obtener el máximo rendimiento. Existen diversas herramientas y conocer sus funcionalidades te ayudará a seleccionar las más adecuadas para tu empresa.
Hemos clasificado las diferentes herramientas de inbound marketing en función de las características y funcionalidades.
INTEGRALESSEO & SEM EMAIL MARKETING LANDINGS WEBINARS ANALÍTICA AUTOMATIZACIONES SOCIAL MEDIA CONTENIDOS
Beneficios de utilizar herramientas de inbound marketing
- Registro de información precisa
La integración de herramientas de inbound marketing permite obtener un seguimiento y análisis a tiempo real de los resultados que puede consultarse en cualquier momento, desde los contactos nuevos, a los más “calientes”, conocer sus últimas interacciones, sobre qué contenidos, etc.
- Análisis de resultados
Para poder incorporar mejoras y continuar creciendo es importante analizar y extraer conclusiones que permitan determinar si la estrategia está alcanzando los objetivos marcados o por el contrario hay que definir puntos de mejora.
- Monitoriza y ofrecer contenidos en base a preferencias
El registro del comportamiento y recorrido del usuario permite a las empresas ofrecer contenidos en base a los intereses y a la etapa del funnel en la que se encuentra.
- Atrae a clientes potenciales
Al comunicar y ofrecer contenidos personalizados que son de interés para el usuario se consigue que estos avancen en el embudo de conversión y se conviertan en clientes potenciales e incluso prescriptores de la marca.
Herramientas de inbound marketing integrales
HubSpot es una plataforma CRM que integra en una única herramienta diferentes módulos facilitando el trabajo de los departamentos de marketing y ventas. Las opciones disponibles ayudan a automatizar procesos, acciones y campañas de inbound marketing.
Además permite la integración de otras plataformas unificando en un único panel todos los resultados conseguidos.
Algunas de las funciones que pueden realizarse con HubSpot:
- Automatizaciones de marketing
- Seguimiento de clientes potenciales (lead score)
- CRM integrado
- Landing pages
- Email marketing
- Chat bots
- Formularios web
- Etc
Otra herramienta de marketing que incluye multitud de módulos para ayudarte a gestionar de forma eficiente los esfuerzos de la estrategia de inbound marketing. Al igual que en el caso de HubSpot este software puede integrarse con otras herramientas.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Maropost:
- Creación, seguimiento y análisis de campañas
- Email marketing
- Automatizaciones
- SMS
- Social
- Creación de informes, encuestas y formularios personalizados
- Segmentación de audiencias
Si las anteriores plataformas de marketing no te han convencido aquí te traemos otra. Marketo es una herramienta que puede utilizarse tanto por empresas B2B como B2C. Es una plataforma intuitiva a través de la cual se pueden integrar diferentes canales y acciones para impulsar los resultados al mismo tiempo que se visualizan los datos financieros.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Marketo:
- Análisis de ventas
- Puesta en marcha de campañas de lead nurturing
- Gestión de leads
- Desarrollo de Test A/B
Herramientas de inbound marketing para SEO y SEM
Uno de los puntos más importantes en el inbound marketing es la estrategia orgánica y de pago. En concreto la herramienta de SemRush permite extraer conclusiones sobre el interés y las búsquedas relacionadas sobre un tema específico. Esta información es útil para desarrollar contenidos o conocer la evolución del posicionamiento de la web en base a las campañas desarrolladas.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con SemRush:
- Investigación de palabras clave
- Investigación y tráfico de dominios
- Monitorización de estrategia SEO y SEM
- Identificación de oportunidades de mejora de SEO on site y offsite
- Análisis de la competencia
Si lo que necesitas es analizar a la competencia esta herramienta puede ser una gran aliada. Spyfu es una plataforma que permite conocer las palabras clave por las que están posicionando o el tráfico alcanzado de tu competencia. También destaca por sus módulos de investigación de palabras de pago y análisis de anuncios. Es uno de los competidores de SemRush.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Spyfu:
- Seguimiento de palabras clave
- Creación de informes sobre la competencia
- Análisis de dominios (clics, visitas, inversión de pago, etc).
- Comparar dominios
Esta herramienta se centra exclusivamente en la estrategia SEO con ella pueden extraerse numerosos datos sobre el posicionamiento web, la calidad de los contenidos publicados, mejoras, autoridad de dominio web y de la competencia.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Moz:
- Identificación de errores en la web (url largas, páginas sin título, metadatos incorrectos)
- Análisis de las fuentes del tráfico
- Monitorizar palabras clave y cambios en el tiempo
- Descubrir oportunidades de optimización
Centrada en la estrategia de publicidad online Adroll es una herramienta que ayuda a crear, optimizar y publicar anuncios en los principales buscadores; Google, Bing y Yahoo.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Adroll:
- Creación de anuncios dinámicos y personalizados en base al historial de navegación
- Análisis de datos sobre las campañas
- Optimiza anuncios de video, display, correo electrónico y redes sociales
Herramientas de inbound marketing para email marketing
En la estrategia de inbound marketing es muy común ofrecer contenidos de interés según la etapa del funnel en la que se encuentra la audiencia. Para las campañas de email marketing se pueden usar los módulos específicos en grandes herramientas como HubSpot o usar herramientas específicas como Mailchimp.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Mailchimp:
- Envío de comunicaciones
- Creación de landing pages
- Segmentación de audiencias
- Generación de automatizaciones en función de acciones del lead
Sencilla plataforma de email marketing que cuenta con plantillas para el desarrollo de correos electrónicos, landing pages, funnels o formularios. A través de ella se puede potenciar el contacto con los clientes actuales y potenciales, los partners o cualquier otro contacto incluido en la base de datos.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Getresponse:
- Envío de campañas de email marketing
- Creación de automatizaciones
- Desarrollo de páginas webs
- Seguimiento de carritos abandonados
Otro software de email marketing que puede utilizarse para impulsar este canal es Sendx. Al igual que en las anteriores plataformas esta herramienta permite automatizar los envíos de emailing y el seguimiento de los resultados, la segmentación de la audiencia con etiquetas y el desarrollo de test A/B.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Sendx:
- Seguimiento de los resultados de las campañas
- Creación de correos sencilla con bloques
- Desarrollo de automatizaciones
- Segmentación de la base de datos
Herramientas de inbound marketing para crear y analizar landing pages
Una de las mejores plataformas para crear landing pages de forma sencilla y sin necesidad de un conocimiento específico en programación o diseño.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Unbounce:
- Creación de páginas de destino personalizadas
- Desarrollo de mensajes emergentes (pop ups)
- Integración de otras herramientas
- Envío de automatizaciones
Muchas de las anteriores herramientas permiten la creación de páginas de destino, pero ¿cómo saber si estás son eficientes? La integración de Hotjar puede ofrecer información sobre la experiencia de los usuarios y el comportamiento de estos al visitarlas.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Hotjar:
- Creación de mapas de calor
- Recogida de grabaciones de usuarios
- Análisis de visitas
Herramientas de inbound marketing para desarrollar webinars
Si dentro de tu estrategia de inbound marketing has planificado desarrollar webinars para mover los leads dentro del funnel esta herramienta te interesa. Clicmeeting es una herramienta de webinars que permite desarrollar eventos a una audiencia multitudinaria.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Clickmeeting:
- Enviar recordatorios
- Grabación de los eventos
- Segmentación de la audiencia
- Integración con otras herramientas de marketing como HubSpot
Otra opción que puede ayudarte en el desarrollo de webinars es Zoom. Esta plataforma permite desarrollar seminarios online con grandes audiencias que van desde 500 a 50.000 participantes según el plan contratado.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Zoom:
- Incorporación de imagen de marca en el evento
- Creación de registro para acceder
- Gestión de participantes y de interacciones
- Votaciones y cuestionarios dentro del webinar
Plataforma de videoconferencias con la que desarrollar eventos virtuales de alta calidad a través del audio Dolby Voice y del video HD.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Bluejeans:
- Compartir contenido en alta definición
- Envío de enlaces y preguntas a través del chat
- Grabación de webinars
- Compartir y proyectar pantallas inalámbricas
Herramientas de inbound marketing para analítica
La analítica de resultados es muy importante dentro del inbound marketing. Para el seguimiento de la estrategia pueden utilizarse diferentes herramientas como Supermetrics. Esta herramienta permite capturar los datos de múltiples fuentes de datos (HubSpot, LinkedIn Ads, Google MyBusiness, Mailchimp, Semrush, YouTube,…) para volcarlos en documentos o en herramientas de visualización de datos. Una de sus principales características es su capacidad de configuración y automatización.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Supermetrics:
- Integración de datos externos con Excel, Google sheets
- Construir dashboards en Data Studio
- Centralizar información
Looker Studio anteriormente conocido como Data Studio es una herramienta gratuita idónea para crear informes visuales y personalizados que facilitan la comprensión y seguimiento de los resultados.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Looker Studio:
- Creación de informes y paneles personalizados
- Seguimiento de períodos específicos
- Exportación de documentos en diferentes formatos
Esta herramienta permite automatizar los resultados en todo momento simplificando el proceso de registro y favoreciendo la actualización instantánea sobre las ventas y los esfuerzos del marketing en sus paneles.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Funnel.io:
- Creación de informes personalizados
- Conexión con otras herramientas involucradas en la estrategia
- Automatización de resultados
Herramientas de inbound marketing para automatizaciones y chatbots
Esta plataforma permite la automatización de acciones a través de la integración y conexión con diferentes herramientas o aplicaciones. Por ejemplo, cuando alguien rellene un formulario web su información se puede actualizar en un Excel automáticamente, también podrías guardar en un Excel todas las interacciones de una cuenta de twitter o que todos los contactos generados de una campaña de LinkedIn Lead forms suban directamente a tu CRM.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Zapier:
- Conexión con multitud de plataformas (Gmail, slack, mailchimp, Google sheets, twitter, Hubspot…)
- Activación/desactivación de zaps
- Uso de anteriores automatizaciones
Esta herramienta de automatización permite enviar mensajes a consultas en tiempo real, consiguiendo que el usuario avance en el funnel de conversión gracias a la respuesta ágil de sus preguntas.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Customer.io:
- Conexión de datos para fortalecer las relaciones con los clientes
- Registro de la actividad de los contactos
- Creación de mensajes web y aplicaciones
- Generación de flujos visuales
User.com es una herramienta SaaS que permite automatizar las ventas, traquear campañas o responder las consultas vía chatbot.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con user.com:
- Creación de experiencias personalizadas en la web
- Simplificación del proceso de venta
- Unificación de datos
- Creación de plantillas
Esta herramienta de atención al cliente conecta a la compañía con los clientes impulsando su viaje a través del embudo de conversión. Esta plataforma se basa en inteligencia artificial e integra correo electrónico y video.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Drift:
- Integración de chat online
- Seguimiento de emailings
- Creación de campañas automatizadas
Herramientas de inbound marketing para social media
Esta herramienta permite trabajar los diferentes perfiles de redes sociales de forma integrada. Con ella se pueden programar las publicaciones de las diferentes plataformas, visualizar las analíticas y responder a conversaciones a través de un panel unificado.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Hootsuite:
- Monitorización de conversaciones, del sentimiento de marca y de la competencia
- Acceso compartido al equipo involucrado
- Programación de publicaciones
- Análisis de resultados
Otra plataforma que permite gestionar de forma eficiente la estrategia de social media es metricool. A ella pueden conectarse diferentes perfiles para conseguir registrar los resultados, programar publicaciones y planificar el content plan, al mismo tiempo que analiza a nuestra competencia.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Metricool:
- Generación de informes automáticos y personalizados
- Análisis de las redes sociales de la competencia
- Registro de los hashtags más populares
- Conexión con Looker studio
Herramientas de inbound marketing para contenidos
Plataforma online para gestionar, crear y publicar revistas, folletos, informes o whitepapers de forma sencilla para tus campañas de generación de leads.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Anyflip:
- Compartir publicaciones
- Administrar el acceso a las publicaciones
- Uso de plantillas y temas predeterminados
Otra opción similar a la anterior es Fliphtml5. Esta herramienta permite crear revistas digitales, folletos, catálogos, álbumes de fotos, informes anuales, periódicos, etc.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Fliphtml5:
- Categorización de contenidos en base a temáticas
- Elección de gran variedad de plantillas
- Fusión de contenidos para facilitar el acceso
Aplicación online de edición anteriormente conocida como Lucipress. En esta herramienta pueden diseñarse plantillas sin conocimiento específico sobre diseño.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Marq:
- Generación de galerías
- Edición de documentos
- Inserción de enlaces
Herramienta de grabación de podcasts que permite la publicación, reproducción y descarga de contenidos. La plataforma permite el registro a través de un perfil social como Facebook/Twitter o a través de un formulario accediendo así a todas las funciones comentadas.
Algunas de las funciones que pueden desarrollarse con Anchor:
- Grabación profesional del audio
- Alojamiento de programas de podcast
- Publicación automática en Spotify y Apple Podcast
- Publicación automática en redes sociales
- Monetización
