Il mondo delle Relazioni Pubbliche riguarda la gestione del rapporto con il pubblico, con i media e con i giornalisti. L’obiettivo è quello di sviluppare la reputazione di un brand attraverso la condivisione di informazioni relative all’azienda. Il Content Marketing invece riguarda le persone, predilige la diffusione di contenuti non commerciali e raramente fa espliciti riferimenti al marchio.
Ma cosa potrebbe accadere se combinassimo questi due mondi? Hai mai riflettuto sui possibili vantaggi derivanti dall’associazione delle competenze di PR nella creazione e promozione di una campagna di Content Marketing?
- Differenze e Somiglianze
- Perché combinare PR e Content Marketing?
- I principali vantaggi dell’Integrazione
- Best Practice
Differenze e somiglianze
Le PR e il Content Marketing utilizzano diversi canali per trasmettere un messaggio a un pubblico specifico. Entrambe le attività cercano di sensibilizzare il target predefinito su un particolare argomento, di contribuire a incrementare le vendite di un prodotto o le visite a un sito web.
Tuttavia, i professionisti delle Relazioni Pubbliche si focalizzano principalmente sulla costruzione di una relazione reciprocamente vantaggiosa tra le aziende e un ampio pubblico. In tal modo, da un lato contribuiscono a tenere informata la loro audience, dall’ altro favoriscono un aumento di credibilità e autorevolezza delle aziende.
Gli specialisti di Content Marketing invece, anziché diffondere informazioni relative all’azienda, puntano a costruire relazioni con i potenziali clienti fornendo contenuti su argomenti di loro interesse, contribuendo così a generare nuovi lead qualificati.
Entrambe le attività cercano di costruire rapporti con il pubblico e molti degli strumenti di Content Marketing sono utilizzati anche dai professionisti delle PR.
Se le Relazioni Pubbliche operano principalmente con i media tradizionali, il Content Marketing utilizza solitamente altre piattaforme più legate al mondo digital (come i blog per esempio).
Una grande differenza tra i due ambiti è che le PR comunicano con un pubblico già esistente, come i lettori di un particolare giornale o di una rivista, mentre il Content Marketing mira a creare il proprio pubblico. Il primo ha il vantaggio di raggiungere una larga parte della popolazione, che ha l’abitudine di consumare le notizie in modo tradizionale; il secondo consente di raggiungere nuovi segmenti di pubblico, come i Millennial o la Generazione Z e puntare su mercati di nicchia.
Quattro punti fondamentali
- Frequenza: i professionisti del Content Marketing forniscono regolarmente contenuti di vario tipo, mentre le Relazioni Pubbliche tendono a comunicare notizie o informazioni specifiche, spesso legate a momenti particolari.
- Focus: il Content Marketing produce contenuti per informare e intrattenere il proprio pubblico di destinazione, concentrandosi sugli interessi e le esigenze dei consumatori. Le PR, invece, prediligono la comunicazione di prodotti, notizie o eventi di natura istituzionale.
- Destinatari: le Relazioni Pubbliche comunicano a un pubblico vasto, mentre il Content Marketing indirizza le tue informazioni verso mercati più di nicchia.
- Metriche: il successo delle campagne di Content Marketing viene generalmente misurato monitorando backlink, dati di traffico e digital KPI.
Le campagne di PR sono valutate attraverso posizionamenti, impression e menzioni dai vari media.
Perché combinare PR e Content Marketing?
In un mercato in continua evoluzione, specialmente grazie a una fase di trasformazione digitale senza precedenti, entrambe le attività hanno mostrato tutta la loro rilevanza strategica per le aziende. Non solo perché aiutano a catalizzare l’attenzione del pubblico, ma perché contribuiscono sinergicamente alla creazione e allo sviluppo di un rapporto duraturo e vantaggioso con le audience di riferimento.
Una combinazione ragionata di PR e Content Marketing aumenta in maniera significativa la rilevanza e il successo di un’azienda: è possibile innescare dei circoli virtuosi in cui la presenza sui media tradizionali va a incrementare il traffico sui canali digitali di un brand e viceversa.
I principali vantaggi dell’integrazione
- Le PR possono promuovere una più ampia diffusione dei contenuti creati nell’ambito di una campagna di Content Marketing, aumentando le conversioni.
- La copertura mediatica contribuisce ad aumentare la rilevanza e l’affidabilità di un marchio e la content strategy, a sua volta, rafforza l’autorità dell’organizzazione quando un giornalista o un potenziale consumatore si imbatte nei suoi canali digitali.
- Un’oculata strategia di collaborazione sviluppa il rafforzamento reciproco dei canali online e offline di un’azienda.
- Altre attività che possono far parte di una strategia di comunicazione integrata, come l’Influencer Marketing per esempio, sono rese più semplici e possono beneficiare a loro volta dei vantaggi derivanti da sinergie e integrazioni.
- La collaborazione fra le due attività massimizza la fruizione dei contenuti, poiché le informazioni diffuse in un contesto possono essere strategicamente applicate all’altro.
Best Practice
TEAM LEWIS ha raccolto alcuni utili suggerimenti per garantire un’integrazione sana e fruttuosa fra PR e Content Marketing per la tua azienda. Questa simbiosi sarà tanto più vantaggiosa quanto più l’approccio sarà sviluppato in maniera complementare. Ecco le nostre linee guida:
- Condividi gli insight più rilevanti delle tue campagne con i media, come le infografiche.
- Adatta i contenuti pubblicati sul tuo blog della tua azienda in modo che possano essere diffusi anche come comunicati stampa.
- Oltre a informare i media, pubblicizza premi, iniziative di Responsabilità Sociale d’Impresa e altri risultati sul tuo sito web creando landing page dedicate.
- Fai riferimento ad alcuni degli argomenti dei tuoi casi di studio e white paper in occasione di eventi come webinar e conferenze, e metti quei contenuti a disposizione dei partecipanti.
La commistione di questi due universi permette di unire il mondo “tradizionale” a quello “digitale” e favorisce una maggiore efficacia sia nelle strategie di Relazioni Pubbliche che di Content Marketing.
In TEAM LEWIS lavoriamo da anni con un approccio integrato attraverso team multidisciplinari e sfruttiamo la nostra esperienza nel Content Marketing e nelle PR in modo che i nostri clienti ottengano visibilità sia online che offline.
Se vuoi aumentare l’audience del tuo brand e rendere disponibili i contenuti giusti al pubblico giusto, contattaci e scopri la vasta gamma di servizi che TEAM LEWIS ha in serbo per te!
