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LEWIS

Por

LEWIS

Publicado em

February 13, 2020

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ABM, podcast

Neste episódio do 360 Podcast, aprenda a criar uma experiência personalizada para o seu público-alvo com uma estratégia sólida de Account-Based Marketing (ABM). Sente-se connosco e saiba tudo sobre as melhores práticas de ABM, como estar a par das últimas tendências de ABM e como apoiar a jornada do seu cliente.


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Neste episódio do 360 Podcast, os nossos especialistas de ABM, DeAnna Jacobsen (US Digital Marketing Director) e Teun van den Acker (Netherlands Digital Marketing Director) falam sobre o conceito de estratégias Account-Based Marketing (ABM), porque é necessário utilizá-las, como se pode unir o ABM à tecnologia, e finalmente, como é possível desenvolver uma estratégia de sucesso para alcançar as KPI’s (Key Performance Indicators) pretendidas.

ABM podcast

O cliente ideal e a sua estratégia

Não é segredo que uma campanha de ABM bem-sucedida requer o foco num único comprador. Numa visão de alto nível, o Account-Based Marketing é uma estratégia de marketing focada em chegar a clientes (ou decisores-chave) com interesses específicos, com contas específicas, para produzir as vendas desejadas, atingir KPI’s e outros resultados. Quer se trate de compreender a apoiar o percurso de um cliente ou como criar uma experiência única, este episódio do 360 Podcast acompanha-o na criação de uma estratégia ABM eficaz.

Com um aumento na procura de compradores e influenciadores, é importante que as marcas compreendam quem são os seus clientes ideais e de que forma estão a apontar os seus esforços para eles. Ao implementar uma campanha, os nossos especialistas em ABM recomendam três etapas para que seja desenvolvida uma base sólida de clientes e estratégia:

  1. Olhe para os clientes existentes.
  •  Para que personas eles estão a vender e como as definiria?
  1. Fale com as suas equipas de vendas ou serviço ao cliente.
  • Devido ao contacto direto de comunicação com os seus clientes ou consumidores, eles são capazes de fornecer informações sobre o seu público desejado.
  1. Escolha as suas ferramentas.
  • Quer se trate da sua ferramenta de automação de marketing, plataformas de redes sociais ou do seu website, as ferramentas escolhidas têm de ser escolhidas de forma a dar-lhe uma ideia do comportamento do seu cliente ou consumidor.

ABM podcast live

Impulsionar o ABM com ferramentas de automação de marketing

A evolução das plataformas de marketing e tecnologia, são as forças essenciais por detrás de campanhas de ABM bem-sucedidas. Saiba como as plataformas de automação de marketing permitem uma visão mais pessoal sobre os perfis dos clientes, tornando a segmentação mais consistente e eficaz. Com as informações das suas equipas de vendas ou atendimento ao cliente, em conjunto com a utilização destas ferramentas especializadas e uma estratégia sólida, a sua empresa estará a caminho do sucesso do ABM.

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