Assim, e sendo este um fator crucial para o sucesso, é importante que as empresas apostem numa estratégia de marketing de conteúdo pensada de acordo com as suas necessidades específicas, e que sejam inteligentes na diversificação dos conteúdos a incluir.
Principais Conclusões
- Conhecer o público-alvo em profundidade: Identifique e crie personas que permitam compreender as necessidades, ambientes e comportamentos dos potenciais clientes. Isso irá permitir a criação de conteúdo relevante.
- Definir objetivos de negócio (claros!): É essencial alinhar a estratégia de marketing de conteúdo com os objetivos da empresa. Seja para aumentar a notoriedade, gerar leads ou criar mais employer branding, o importante é garantir que se cria um impacto duradouro.
- Diversificar formatos e canais de distribuição: Criar conteúdo relevante e educativo em diversos formatos, tais como, blogs, vídeos e webinars. Os conteúdos devem ser distribuídos nos canais que permitam ampliar a visibilidade e o alcance da marca – LinkedIn, blogs corporativos e/ou parcerias com websites relevantes.
Como melhorar a estratégia de marketing de conteúdo B2B da sua empresa?
1. Conhecer muito bem o público-alvo
Para que a sua estratégia de marketing de conteúdo B2B seja bem-sucedida, é necessário, antes de mais, que conheça profundamente o seu público-alvo. Identifique e crie personas detalhadas que lhe permitam descrever os seus clientes e a jornada destes.
Algumas questões fundamentais que se deve colocar são:
- “Que características definem as pessoas a quem queremos chegar?”;
- “Em que ambientes passam o seu tempo?”;
- “Como é que procuram parceiros de negócio?”;
- “Quais são as suas necessidades intelectuais e emocionais?”, entre outras.
Desta forma, poderá identificar mais facilmente os pontos fracos e desafios do seu público-alvo e, em consequência, o conteúdo que deve criar para colmatar essas necessidades. Este deve fornecer informações valiosas e reforçar a credibilidade da sua empresa, que será vista como especialista e fiável.
2. Saber os objetivos de negócios da empresa
É importante que os profissionais de marketing saibam claramente quais são os objetivos de negócios da sua empresa – só assim podem garantir que o conteúdo que criam e as campanhas que executam têm impacto duradouro.
Alguns objetivos de negócios que o marketing de conteúdo pode apoiar são: aumento da notoriedade; geração de leads; fidelização de clientes; consolidação do employer branding; recrutamento de novos talentos.
3. Criar um “roadmap” para o orientar
Uma campanha de marketing de conteúdo eficaz também requer organização e saber por onde queremos ir. Defina claramente os seus objetivos, público-alvo, temas para os conteúdos, canais de distribuição e indicadores-chave de desempenho (KPI).
Deverá rever e atualizar regularmente a sua estratégia para se adaptar às tendências de marketing em constante mudança e às alterações no seu setor. Esta estratégia organizada e documentada funcionará como um guia para a sua equipa, garantindo mensagens consistentes em todas as plataformas.
4. Criar conteúdo relevante, informativo e educativo em diversos formatos
Agora que conhece o público-alvo e os objetivos de negócios da empresa e já definiu o caminho que pretende seguir, está na hora de “meter mãos à obra” e criar conteúdo. Este deve relevante, oferecer soluções para os desafios encontrados, e permitir-lhe destacar-se por entre todo o “ruído” de informação que encontramos na Internet todos os dias.
Crie conteúdos que eduquem e informem e pense em diversas formas de o apresentar: blog posts, documentos técnicos, estudos de caso ou até webinars. Pode também recorrer a especialistas dentro de outros departamentos da empresa e organizar sessões de brainstorming para garantir que desenvolve conteúdo multidisciplinar e tão completo quanto possível.
Por outro lado, o design dos conteúdos também é importante – decerto uma parte do seu público-alvo vai envolver-se mais se disponibilizar conteúdo não apenas em texto, mas também mais visual e interativo. Pense em como explorar o tema através de infográficos, vídeos, podcasts e outras ferramentas de valor acrescentado, que o tornam mais memorável.
Dica extra: Se não souber por onde começar, um bom caminho são as tendências e melhores práticas do setor onde a sua empresa opera.
5. Divulgar o conteúdo nos canais certos
Selecionar os canais onde o conteúdo vai ser divulgado é outro passo muito importante, e do qual o sucesso pode estar dependente:
- A comunicação B2B no LinkedIn oferece grandes perspetivas de sucesso, pelo que é praticamente indispensável numa estratégia de marketing de conteúdo. Não se esqueça, contudo, que é preciso interagir: junte-se a grupos relevantes e participe em debates para aumentar a visibilidade da marca. É importante construir relações e envolver a audiência.
- Ter um blog na página web da empresa é fundamental, pois facilitará que o conteúdo apareça no Google e seja visto pelo público-alvo, que à partida fará pesquisas sobre temas que lhe importam.
- Formar parcerias com websites reputados e ter um especialista da empresa a escrever para eles como convidado também é uma oportunidade importante para aumentar a visibilidade do conteúdo e possivelmente chegar a um público mais alargado.
- Publicações em portais como o Glassdoor ajudam no recrutamento, uma vez que não só atraem candidatos a vagas de emprego, como também profissionais de diversos setores.
6. Otimizar o conteúdo para os motores de busca (SEO)
O seu conteúdo deve ser otimizado para ser facilmente detetável pelo Google, Bing e outros motores de busca. Como ponto de partida, faça uma análise inicial de palavras-chave para compreender os termos e frases que o público-alvo está a utilizar nas suas pesquisas. Depois, procure incluí-los de forma natural no seu conteúdo, títulos e meta descrições.
Desta forma, vai impulsionar a sua posição nos resultados de pesquisa orgânica e aumentar a visibilidade da marca quando os potenciais clientes procuram ativamente por determinados serviços.
7. Avaliar cuidadosamente a eficácia do conteúdo
Utilize ferramentas de analítica para medir o desempenho dos seus esforços de marketing de conteúdo B2B. Acompanhe as principais métricas, como o tráfego do website, a geração de leads, as taxas de conversão e o engagement nos conteúdos de redes sociais. Identifique os conteúdos com melhor performance e utilize-os como base para criar novos.
Em suma, contar com uma estratégia de marketing de conteúdo B2B signifca estar a aportar valor acrescentado real à sua estratégia de negócios – o que se pode comprovar pelos resultados obtidos. Se elaborar campanhas bem pensadas e recorrer a ferramentas de medição eficazes, rapidamente vai perceber isto mesmo e continuar a apostar mais neste tipo de marketing.
Se precisa de ajuda para elaborar a estratégia de marketing de conteúdo B2B da sua empresa, somos o parceiro ideal para ajudar. Contacte-nos hoje mesmo para saber como.
