Dat PR-consultant geen 9 tot 17-baan is, daar was ik al snel achter. Voor mij is het de normaalste zaak van de wereld om ook buiten kantoortijden (dus ook ’s avonds als ik thuis ben en ’s ochtends vroeg voordat ik naar kantoor rijd) mijn mail te lezen en telefoontjes van klanten en journalisten te beantwoorden. Maar steeds vaker krijg ik de vraag van vrienden of bekenden om ‘iets’ voor ze te doen. Mijn tennisleraar is onlangs gestart met een winkel gespecialiseerd in rackets, bespanning en andere essentiële tennisbenodigdheden. Hij organiseert binnenkort een openingsfeest, of ik journalisten ken die het leuk vinden om een stuk te schrijven over de winkel? Een goede vriend van me zeilt op semiprofessioneel niveau en hield samen met zijn zeilmaat een blog bij. Wanneer het ze uitkwam dan. Voor die mannen is zeilen hun lust en hun leven en op het water doen ze het meer dan verdienstelijk. Het is echter iets anders om hun vrienden, familie, sponsors en andere geïnteresseerden op de hoogte te houden van hun prestaties. Het ontbreekt ze (logischerwijs!) aan tijd om structureel te schrijven over de wedstrijden die ze varen. Ik vind schrijven leuk en draag de mannen een warm hart toe, dus dan is een afspraak snel gemaakt: ik houd vanaf nu de blog voor ze bij. Communicatie in het algemeen en PR in het bijzonder spreken nou eenmaal tot de verbeelding. Iedereen neemt graag (geschreven) informatie tot zich, of dat nu via een blog is, een lokale krant of sociale media. En als vrienden en bekenden weten dat je voor je werk veel schrijft, dan is de stap natuurlijk klein om jou te vragen in je vrije avonduren iets voor ze te betekenen. Dienstverlening zit nou eenmaal in de genen van PR-adviseurs, dus als we iemand kunnen helpen met onze expertise, dan doen we het graag. Nou ja, graag? Meestal dan. Wat sommige mensen soms even over het hoofd zien, is dat wanneer je ergens over wilt schrijven, er ook wel een verhaal moet zijn. Want PR-mensen kunnen wel van weinig iets maken, maar van niets iets is toch een ander verhaal. Voor mijn ‘persoonlijke klanten’ zit dat wel goed; team Baas & Gort vaart regelmatig wedstrijden waar wat over te vertellen valt en mijn tennisleraar is geen standaard sportwinkel begonnen, dus er is altijd wel een mooie invalshoek te verzinnen. Soms krijg ik echter verzoeken van bekenden of ‘echte klanten’ die verwachten dat je met een summiere toelichting (die niet zelden bestaan uit één regel) een uitgebreid artikel of pakkende blog post kunt schrijven. Of de vraag van een klant om een persbericht te schrijven over een onderwerp waar ze zelf geen mening over hebben en jou nadat je het bericht toch geschreven hebt vragen of het wel voldoende pakkend is. Dus hierbij een oproep aan iedereen die iets wil van een communicatie-professional: we zeggen graag iets over je, zorg jij er dan voor dat het verhaal staat?
August 11, 2014
