« En pleine crise du coronavirus, 435 décideurs Marketing BtoB de tous secteurs d’activité ont participé (édition record) de mars à mai 2020. Parmi eux, 118 sont des responsables marketing du secteur informatique et les choix de la tech sont très clairs : effondrement de l’événementiel, encore plus de réseaux sociaux et d’emailing, poussée des webinaires et des investissements en gestion de contenu, préoccupation sur la qualité des bases de données et baisse prévisible des budgets marketing… Voici quelques-uns des éléments de réponse que vous pourrez découvrir en chiffres et pourcentages dans cette étude » indique Laurent Azières, Directeur Associé de Adelanto.
« Cette nouvelle étude réalisée avec Adelanto démontre encore une fois l’accélération de la digitalisation du marketing. A noter l’explosion des webinaires (démultipliés avec le contexte sanitaire) et l’utilisation des réseaux sociaux (même si le live a un meilleur ROI). Cependant alors que d’autres secteurs basculent sur divers réseaux sociaux, le secteur IT continue de se focaliser sur Linkedin, Twitter et Youtube pour les vidéos. Enfin, l’accroissement très conséquent de la valeur des leads démontre un besoin de projets de plus en plus qualifiés pour répondre aux demandes des équipes commerciales. » explique Sandrine Avenier, Directrice Marketing et Administratrice du CMIT.
Les tendances #MarketingB2B2020 commentées en six points :
1- Quelle utilisation des actions et supports marketing digitaux ?
● 78 % des marketeurs B2B ont migré les budgets vers les webinaires
● 50 % ont capitalisé sur les réseaux sociaux
● 39 % ont optimisé les emailings
2- Quelle utilisation des réseaux sociaux ?
● Top 1 : LinkedIn est incontournable et se place en premier avec 95,7% d’utilisation
● Top 2 : Twitter arrive en second avec 52,6%
● Top 3 : YouTube se classe troisième avec 36,2%
Les autres réseaux sociaux sont très loin derrière…
3- Le top 5 des médias et supports générateurs de ROI est le suivant :
● 44,1% plébiscitent les événements et salons
● 40,7% insistent sur le webinaire et webcast
● 39% évoquent la création de contenu
● 33,9% indiquent le site web
● 25,4% mentionnent le télémarketing
4- Quel coût pour un lead du point de vue des marketeurs ?
Bien que 41 % des répondants ne sachent pas évaluer leur coût par lead de manière fiable
● 59% de ceux qui le peuvent, estiment à plus de 80€ le prix d’un lead
● 42, 3% des personnes interrogées l’estiment à plus de 100€ par lead
● 16, 9% évoquent entre 80 et 100€ par lead
● 14,1 pensent que le coût se situe entre 50 et 80€ par lead
5- Le top 3 des contenus les plus efficaces pour les campagnes d’emailing est le suivant :
● Pour 64,4 % : le livre blanc, Ebook ou guide pratique
● Pour 61,9% : le témoignage client
● Pour 47,5% : le webinaire et webcast
6- Le top 3 des difficultés rencontrées dans la réalisation de campagnes d’emailings est le suivant :
● 45,8% des marketeurs B2B mettent en avant la mauvaise qualité des bases de données
● 42,4% pointent le faible taux d’ouverture des emails
● 41,5% impliquent le RGPD
Le CMIT (Le Club des Marketeurs in Tech) et Adelanto partagent dans cette infographie « Les tendances du marketing B2B tech en 2020 » : 
Méthodologie : Extrait de 118 répondants du secteur IT sur 435 décideurs marketing en B2B qui ont validé l’étude de fin février à début mai 2020 pour donner leur point de vue sur les tendances et investissements B2B en 2020.
