May 18, 2020
Facebook, Instagram & Co. – Storytelling in Social Media
- Es ist Zeit für den Dialog
Im Rahmen eines Audits finden wir die für Sie richtigen Kanäle, Zielgruppen, Influencer:innen und Themen.
Dabei untersuchen wir auch, was außerhalb Ihrer eigenen Kanäle über Ihr Unternehmen und Ihre Marke gesprochen wird – sei es auf den klassischen B2C-Kanälen wie Facebook, Instagram und Twitter oder den B2B-Plattformen Xing und LinkedIn.
Außerdem werfen wir einen Blick auf Ihre Mitbewerber und analysieren, wie der Wettbewerb sich auf den sozialen Kanälen positioniert.
Basierend auf dieser ausführlichen Social Media-Analyse erarbeiten wir im nächsten Schritt eine individuelle Social Media-Strategie.
Basierend auf dem Social Media-Audit erstellen wir eine integrierte Social Media-Strategie.
Aufbauend auf Ihren übergeordneten Business-Zielen brechen wir Social Media Ziele herunter und empfehlen die für Sie relevanten Kanäle.
Teil einer Social Media-Strategie ist stets auch eine umfassende Content Strategie, die beantwortet, welche Themen Sie auf welcher Plattform spielen sollten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Dabei beantworten wir auch die Frage nach Frequenz, Tone of Voice und passenden Influencer:innen.
Um die definierten Ziele am Ende messbar zu machen, erarbeiten wir für Sie realistische, dennoch ambitionierte KPIs und Milestones.
Für zahlreiche Kunden erstellen wir Social Media Content für Facebook, LinkedIn, Xing, Instagram, Twitter und YouTube.
Guter Social Media Content beginnt für uns mit einer kreativen Idee, die von unseren Social Media Manager:innen und Graphiker:innen in einen relevanten Social Post mit Mehrwert für Ihre Zielgruppe verwandelt wird.
Dabei setzen wir auf in-house erstellte Visuals, GIFs und Videos.
Im Rahmen des Community Managements überwachen wir Ihre Kanäle zuverlässig und schnell.
Reaktiv beantworten wir Fragen und Feedback Ihrer Community.
Zudem empfehlen wir ein proaktives Engagement mit der Community. Schließlich ist Social Media ein Dialog, den Sie als Marke mit uns aktiv vorantreiben können.
Die Kampagnenziele variieren von Kunde zu Kunde. Egal ob Kundenbindung, Community-Aufbau oder Leadgenerierung im B2B-Umfeld: Wir definieren Ihre Ziele gemeinsam und erarbeiten eine maßgeschneiderte Kampagne, die Ihre Zielgruppe anspricht und zur Interaktion einlädt.
Das tägliche Monitoring und Optimieren der Kampagne sind dabei für uns selbstverständlich. Denn nur so können wir Ihre Kampagne kontinuierlich besser machen und die besten Ergebnisse für Sie erzielen.
Am Ende einer Kampagne erhalten Sie ein ausführliches Social Media Reporting mit Learnings und Empfehlungen.
Wir entwickeln für Sie Ihre Social Media Guidelines und unterstützen Sie und Ihre Kolleg:innen gerne in Form von Workshops und Trainings.
Unsere Trainings sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Konkrete Beispiele, Tipps und Tricks machen unsere Trainings anschaulich und Sie und Ihre Kolleg:innen fit im Umgang mit den Social Media Plattformen.
Dafür besuchen wir Sie gerne bei Ihnen vor Ort in Ihrem Unternehmen oder führen Social Media Webinare und Online-Schulungen durch – ganz wie es für Sie und Ihre Teams einfacher ist.
