Objectif : garder une cohérence de marque
Danger : la fragmentation des marques face au multimédia décrit un phénomène très actuel. Avec l’apparition des nouveaux médias numériques, les marques ont de plus en plus de plateformes d’expression. Cette multiplication des médias rend plus complexe la gestion des marques. Garder la cohérence de la marque (contenu, concurrence des messages, adaptation des messages à chaque média…) devient donc essentiel à sa survie. En outre, dans cette période de transition, la marque s’avère un puissant levier d’acceptation du changement dans les entreprises.
Des témoignages d’expert
Ce livre apporte des outils et des témoignages d’experts comme Mercedes Erra (Présidente exécutive, Havas Worldwide), Anne Claire Long (Directrice Communication, Michel et Augustin), Muriel Barnéoud (Présidente, Docapost), Julien Scaglione (Directeur des médias sociaux, Buzzman), etc., qui permettent de développer et pérenniser une marque tout en gardant sa cohérence. Il est une véritable boîte à idées et outils pour éviter le danger !
A propos de l’auteur
Après avoir travaillé comme chef de produit dans le domaine de la grande consommation et de l’agroalimentaire, Arabella Ignatieff est partie neuf ans au Canada. Elle a obtenu un Ph.D en Marketing digital d’HEC Montréal. De retour en France, elle a donné des cours dans sa spécialité : le Marketing Digital, à l’université Paris-Dauphine. Son but est d’aider à redorer le blason des marques et de les utiliser pour favoriser le changement au sein des organisations.
Le « cloisonnement » entre les différentes sortes de communication et de marketing qui engendre la fragmentation des marques est un danger à l’heure du digital.